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“垃圾桶到底在哪里?!” 无礼顾客狂喊聋哑员工

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发表于 17-1-2020 05:30 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
同理心,不是每个人都具备;基本常识更不是人人皆有!有时候,虽说事实摆在眼前,但人们依然可以视而不见,把每件事都当成理所当然,事不关己。


这里要说的就是一名霸级市场残障员工被消费者无理责骂的真人真事。


坐落在雪兰莪本查阿南(Puncak Alam)的特易购(Tesco)聘请了一名聋哑人士,为了方便消费者,这名员工还特意穿上外套,清楚表明自己是一名残障人士(Saya Pekerja OKU)。


图截自Amirul 推特




然而,即便清楚列明身份,依然还是有无理取闹的客户对着员工叫骂。网友Amirul在推特上上传推文,表示消费者即便双眼明亮,但却“无法”看清事实。


“这发生在本查阿南(Puncak Alam)的特易购(Tesco),这顾客有眼睛,但不能‘看’。”


“请各位消费者不管去哪里都好,请张大你们的眼睛,你们不是瞎的。”


图取自Amirul 推特




Amirul也上传了一名特易购人事部职员的贴文截图,厘清事发经过。


“我的员工穿上了制服,清楚写明他是一名‘残障人士’。不过,却有一名顾客跑来问他垃圾桶在哪里?”

“这员工没办法回答,因为他的确听不见也无法说话,这顾客竟对着他大喊,一直要知道垃圾桶在哪里......”


图取自Amirul 推特




这名人事部职员在文中呼吁消费者,请认真看一看员工身上的外套,别骂错了人,让人难堪。


网友见状,都力挺该名受了委屈的聋哑员工,还说我国人民常识不足,才会做出这种愚蠢的行为。

- 我曾经遇过这样的顾客,看到残障员工无法回答,只能用手指路,那女人竟然发狂,不停喊“你的经理在哪里?”现实生活真的有这种人
- 马来西亚人是世界上最蠢的人
- 马来西亚的这些懒人只懂得投诉,连基本常识都没有。他虽是一名OKU,但至少他愿意工作,比那些懒惰的人好多了
- 谁曾在餐饮领域、销售或客服领域工作过,就会知道马来西亚有很多人都是愚蠢和没有基本常识的





聋哑员工残而不废,已经胜过许多不务正业的人~ 若大家同理心多一些,仔细观察四周,就不会发生那么多令人难堪的事了~
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发表于 17-1-2020 05:47 PM | 显示全部楼层
这种顾客应该是心里不平衡的。。
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发表于 17-1-2020 05:54 PM | 显示全部楼层
垃圾桶 ?垃圾袋 ?
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发表于 17-1-2020 06:00 PM | 显示全部楼层
眼瞎的顾客!
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发表于 17-1-2020 09:40 PM 来自手机 | 显示全部楼层
告示应该也印前面
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发表于 17-1-2020 10:18 PM 来自手机 | 显示全部楼层
太可恶了
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发表于 17-1-2020 11:01 PM | 显示全部楼层
也有许多非OKU人士将车停放在OKU车位……
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发表于 18-1-2020 12:59 AM | 显示全部楼层
“你的经理在哪里”这话,多半是看某文电视剧太多的低阶层人士。。。
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发表于 18-1-2020 09:13 AM | 显示全部楼层
照片只示意他的制服背后,不懂前面是否一样,建议他这位员工可以随身可以带着一个牌子,清楚写着他是聋哑人士,当别人跟他问话时可以示意对方。
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发表于 18-1-2020 09:33 AM | 显示全部楼层
他本身的嘴巴就已经是垃圾桶了不是吗?
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发表于 18-1-2020 09:56 AM | 显示全部楼层
他自己就是垃圾...当然要把自己丢掉。
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发表于 18-1-2020 05:03 PM | 显示全部楼层
这种顾客可以去死
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发表于 18-1-2020 05:45 PM | 显示全部楼层
Tesco VIP吗?
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发表于 19-1-2020 01:28 AM 来自手机 | 显示全部楼层
换个角度想,死都要找到垃圾桶,不乱丢垃圾,脾气虽暴躁但公民意识还是有的,不至于无可救药,应该还可以教化
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发表于 19-1-2020 04:32 AM | 显示全部楼层
真的没人要讲吗?就那个是聋哑人士。。所以骂人的基本是浪费力气而已吧?
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发表于 19-1-2020 08:17 AM 来自手机 | 显示全部楼层
不懂衣服前面有没有印oku字? 也不懂员工当时有没有用手指向他的衣服让那位顾客知道他是oku.
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发表于 20-1-2020 10:24 AM | 显示全部楼层
我也是在aeon big遇过,我想他们询问,他们拿纸来写,我就马上知道他是聋哑人是,我就比不好意思对不起
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发表于 21-1-2020 05:56 PM | 显示全部楼层
这种顾客典型的花钱就是老大,不可以礼貌一点的
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