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发表于 5-8-2020 06:08 PM
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阿勃勒 发表于 5-8-2020 05:56 PM
来自学员的回复：你签了吗？如果还没有请三思。我signed 了之后就在他们的主页被block！不能再写comment 和问题！來到TE Katherine 和”我的成长diary 问问题没有回答call 去office 没有人pick up!
是说这样的情形可以投诉消费者协会吗？
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发表于 6-8-2020 12:53 PM
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想不到还有这样的公司，顾客的反映都是错的。还计分扣分
里面一堆plp
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发表于 28-8-2020 12:36 PM
来自手机
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本帖最后由 阿勃勒 于 28-8-2020 12:39 PM 编辑
学员这样回应就被当做坏学员要改过了。16.49
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发表于 22-9-2020 05:16 PM
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我想过要买， 但是询问时，服务态度差到极点。前言不对后语， 问多两个问题，就没耐心答。 一直催我买。 我不买还有很多人要买。这公司真令我失望。 一点都不专业。 我再去问问其他的前辈。 原来很多人都有这个遭遇。 还有个更惨，买了还跟了那个软件，输了6个数位。他们说千万别买。 Thames Enrich 卖的时候， 会show你很多成功的例子， 讲到天下无敌。 到你用的时候， 就有心无力。 还是那一句， 如果那软件那么神， 他们早就在股市里发达了， 还浪费时间卖你还要教你那软件。 是不是？
这是我个人的遭遇和意见。 |
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发表于 23-9-2020 11:07 PM
来自手机
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阿勃勒 发表于 5-8-2020 05:56 PM
来自学员的回复：你签了吗？如果还没有请三思。我signed 了之后就在他们的主页被block！不能再写comment 和问题！來到TE Katherine 和”我的成长diary 问问题没有回答call 去office 没有人pick up!
Omg 我尽然也遇到同样的问题 |
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发表于 23-9-2020 11:09 PM
来自手机
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阿勃勒 发表于 5-8-2020 06:08 PM
是说这样的情形可以投诉消费者协会吗？
我也想知道呢，可以吗？ |
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发表于 23-9-2020 11:11 PM
来自手机
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真的像这些人说的，要买的时候，真的会很快回复你 。但是遇到问题不清楚的地方，问之后只是想交流一下都不行。就被block了。很可怕 |
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发表于 4-10-2020 12:45 PM
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发表于 8-10-2020 11:50 PM
来自手机
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发表于 9-10-2020 12:00 AM
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发表于 10-10-2020 05:26 PM
来自手机
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发表于 10-10-2020 05:30 PM
来自手机
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发表于 10-10-2020 05:37 PM
来自手机
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很轻易就被block 上面的直播也提到只要留言不好就是坏的学员就是block掉 |
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发表于 10-10-2020 05:43 PM
来自手机
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比投资股票还好赚，卖课程过后block掉学员又再继续骗新人 |
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发表于 18-10-2020 10:01 PM
来自手机
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阿勃勒 发表于 10-10-2020 05:37 PM
很轻易就被block 上面的直播也提到只要留言不好就是坏的学员就是block掉
我的是连不好的东西都没说，只是在messenger询问一些事项就被block 掉了。虽然software还可以登入。但买了software又被主页block掉 真会感觉到被骗了♂服务态度真的很差。买之前询问他们就会一直follow up你。回复很快 。买了之后有问题想询问，就直接block掉你 |
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发表于 18-10-2020 10:03 PM
来自手机
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阿勃勒 发表于 9-10-2020 12:00 AM
消费者应通过适当管道投诉
https://www.orientaldaily.com.my ... m-YXz0RJLPbXhBv8Vn8
消费者也可通过全国消费者投诉中心官网 : http://www.nccc.org.my填写投诉表格，或是拨打03-7 ...
谢谢你～.还有consumer tribunal也有得投诉。 |
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发表于 21-12-2020 08:12 AM
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小气鬼又来开贴数落客户的不是了，永远都是客户的错，没有检讨自己和反省，也没说客户为什么攻击他。
还呼吁大家去支持他的这个贴。
https://www.facebook.com/344335865773970/posts/1756876607853215/
我做客服的余震
刚刚我的经理来联系我
话说我做客服当天
有个用户要求额外的服务
所以我们的客服就选择回复其他用户
而我却去回答他的问题之外
还习惯性的回答“对不起”
结果这位客户就变本加厉的攻击我们
我的经理说是因为我的“对不起”让她更肆无忌惮
我真的很心疼，
为什么要让我们的员工失去了说“对不起”的美德呢？
这是一个经典的“害群之马”的案例，
如果我们没有坚持初心的话，我们就会
1. 不再说对不起了
2. 所有的用户会因为这个别案例导致无法得到额外的服务
3. 产品价格提高，因为这些客户会在外面抹黑我们，导致我们要
a. 聘请更多的客服来满足他们无理的要求，而这些费用是其他好客户不需要承担，但因为这些害群之马导致需要分担他们错误所带来的费用
b. 花费更多的钱去建立品牌，因为要弥补他们抹黑所带来的伤害，但这些也是好客户不需要承担的
结果就因为这些害群之马
导致“大众本来可以享有更优惠的价格“
却平白的付了更多的钱。
但我选择忍受被抹黑，忍受被攻击，
忍受公司可能会被拖慢进度
也不愿意把这些伤害带给善良的大众
如果我一个人的承担
如果我比别人慢达到目标
如果我不介意同行抛离我们远远的
如果以上的东西我一个人做了
能够给大家带来好处的话
我愿意承担，只是心里真的很不舒服
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发表于 21-12-2020 02:45 PM
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真有料真的赚钱就不会开课程了。
这个世界是很现实的，人都是自私的，不会有人把下金蛋的母鸡到处分享给别人的。
说到底就是因为自己操盘不赚钱，才需要靠教投资的名义来收学费赚学费钱。
如果有能力操盘赚钱，还需要每天找别人骂，每天回应客服，每天开直播那么麻烦吗？在家动动滑鼠开仓平仓还不美滋滋？
各位想想吧。 |
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发表于 3-2-2021 05:11 AM
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I was being insulted by their customer representatives and leader just because I asked a question...
我只是问了我的期限还有多久就被他们骂浪费他们的时间....还block了我...
一个卖产品的公司竟然抗压力那么差....老板和员工都一样....就像洗脑圣地一样 |
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发表于 18-2-2021 10:08 PM
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