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Samsung Note 9 的保证期
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各位好。最近在 samsung store买了部note 9 ， 然后一直觉得怪怪的为何还没收到保证通知。所以我就 sms 去查看， 那里知道这部机的保证期在我购买的20天前就开始了。正常吗? 可以要求 samsung 赔偿或者换另一架吗? 谢谢
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发表于 8-1-2019 12:34 AM
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你應該直接致電去Samsung服務中心諮詢呀！可以嘗試索償，不過對方不是傻瓜，索得一些回饋就已經算不錯了…… |
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楼主 |
发表于 21-1-2019 10:38 AM
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问那个dealer,他说注册时选错warranty日期（可是我都没有收到系统发来的warranty sms）。打电话去samsung operator说日期不能选的，叫我好好收起来单据，日期在系统不能改了，不知道他们两方再说什么屁话。最后email给 CEO Office Team,很快的有人致电来说dealer pre-registrated warranty,然后在系统改去我买的日起开始。。。还能怎样，还可以到哪里上诉吗 |
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发表于 5-2-2019 06:34 PM
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发表于 15-2-2019 07:56 AM
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tana067 发表于 21-1-2019 10:38 AM
问那个dealer,他说注册时选错warranty日期（可是我都没有收到系统发来的warranty sms）。打电话去samsung operator说日期不能选的，叫我好好收起来单据，日期在系统不能改了，不知道他们两方再说什么屁话。最后email ...
email customer service，说明你的情况
可以改日期的
我之前也是中过
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