我的citibank credit card突然刷不了

txymd

请各位朋友帮我看看到底是什么事情：

昨天晚上去tesco买东西过卡，用citibank的clear card，cashier说刷不了，可是我半个小时前去还Maxis都还可以用，半小时之后就不可以了，之后回家去shell油站用shell citibank gold试试能不能添油，结果也是不可以，请问是什么原因呢？每个月有还钱，可是还没有全部还清，会不会是这个原因突然被citibank cut了不能用？

（对了，突然想起前几天接到citibank的电话说要帮我换去premier，换新卡所以旧卡不能用了，有这个可能吗？）

舞猫猫

打电话去洗地问比较快

txymd

舞猫猫 发表于 12-6-2017 10:38 AM
打电话去洗地问比较快

昨晚想打可是太晚了，今天一大早已经坐在office，现在老板看着哈哈，只能先求助这里看看有没有人知道

5011chew

有可能是credit limit 问题。你有做cdm 吗?

khteoh2001

txymd 发表于 12-6-2017 10:42 AM
昨晚想打可是太晚了，今天一大早已经坐在office，现在老板看着哈哈，只能先求助这里看看有没有人知道

Citibank的Helpline不是24小时的咩？那有太晚的概念？

还有，其实你可以告诉你的老板你的问题，告诉他你需要Call Citibank Helpline，他应该会谅解的，你那么怕老板做什么？

使用者

熱線 24 小時！服務。謝謝。

舞猫猫

txymd 发表于 12-6-2017 10:42 AM
昨晚想打可是太晚了，今天一大早已经坐在office，现在老板看着哈哈，只能先求助这里看看有没有人知道

客服应该是24小时的吧                 

kosmiklove

呢度有人知道又點嘖。。。？咪系要打電話去citibank解決。。多9魚。。

txymd

kosmiklove 发表于 12-6-2017 03:47 PM
呢度有人知道又點嘖。。。？咪系要打電話去citibank解決。。多9魚。。

已经查清楚原因了，谢谢！

txymd

使用者 发表于 12-6-2017 12:15 PM
熱線 24 小時！服務。謝謝。

谢谢告知，已经查清楚了~

kosmiklove

txymd 发表于 12-6-2017 07:50 PM
已经查清楚原因了，可是我问下也不可以吗？你有必要这种语气吗？
你觉得多余不用进来看也可以啊！

無話唔可以。。嚇。。寫嘖喔。。。何來有語氣啊。。。！！我入嚟系點醒你嘖。。。。

txymd

舞猫猫 发表于 12-6-2017 12:26 PM
客服应该是24小时的吧

我真不知道客服是24小时的，谢谢提醒，已经查清楚了~

txymd

kosmiklove 发表于 12-6-2017 07:52 PM
無話唔可以。。嚇。。寫嘖喔。。。何來有語氣啊。。。！！我入嚟系點醒你嘖。。。。

不好意思会错意了，已经解决了，谢谢

使用者

txymd 发表于 12-6-2017 07:52 PM
谢谢告知，已经查清楚了~

那麼是什麼原因？
大家都是玩家。分享。。

txymd

使用者 发表于 12-6-2017 08:56 PM
那麼是什麼原因？
大家都是玩家。分享。。

原来是超过limit了，可是我记得我申请的时候给我的limit是5000，现在他说我只有2000

使用者

txymd 发表于 13-6-2017 09:07 AM
原来是超过limit了，可是我记得我申请的时候给我的limit是5000，现在他说我只有2000

噢！我的天啊！為何這樣！

willchh

RM2,000？少不少了點？

so_novice

2k真的很少一下

txymd

使用者 发表于 13-6-2017 10:03 AM
噢！我的天啊！為何這樣！

我会找天去citibank，在电话里问得不清不楚，客服的态度也不是很好，气死我。
而且现在的credit card应该没有2000这样少的吧

txymd

willchh 发表于 13-6-2017 10:53 AM
RM2,000？少不少了點？

就是咯，明明记得当初申请的时候是5000，我会找天去citibank问清楚