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本帖最后由 ahmoy903 于 18-5-2015 04:54 PM 编辑
华裔女子露比(Ruby Chen)在该店遭受辱骂,感到既生气又委屈。(图撷取自网路)
美国一名华裔女子日前在纽约一间星巴克,遭店经理大声辱骂,还指控她偷窃,经理失控的过程被顾客全程录下PO上网引起热议,星巴克公司则表示,已解雇该名女经理。
纽约皇后区一间星巴克经理因待客态度不佳,遭到公司解雇。(图撷取自YouTube)
华裔女子露比(Ruby Chen),上周至皇后区一间星巴克购买星冰乐,因误会遭该店经理梅丽莎(Melissa)恶劣态度对待,不但对露比大声嚷嚷:「我们不服务你啦!Bye!Bye!Bye!」;甚至连露比要求见经理也遭回呛:「我就是经理,滚吧!」种种失控行径被一旁民众录下,露比之后也将影片上传到星巴克的脸书,引发民众讨论。
根据东网报导,露比解释当时正在用手机星巴克APP程式,一时没注意到梅丽莎说话,却马上遭到辱骂,还指控她偷窃,觉得相当生气及委屈。星巴克公司随即道歉,至昨日更将梅丽莎解雇,陈女也获得100美元的礼品卡作为赔罪。
文摘自网络
现代科技发达 一不留神情绪失控后悔来不及啊~情绪管理课看来也是必修课。。。。
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