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本帖最后由 junchin 于 21-4-2015 07:34 AM 编辑
UPDATED 20-April-2015:
老友鬼鬼的專頁已經發出聲明他們是不會收取服務費並且已經通知各個分行不能收取任何服務費。
若有發現哪家分行收取服務費的話,可以撥打以下專線投訴:
+603-7982 7693 (I Love Yoo! HQ)
以上資訊是由 FB @Ah Yao EE 所提供。
https://www.facebook.com/iloveyootiao/posts/1097964440218791
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緣故:
恕我愚昧,但我有个疑问解不开,不多说,请看图听故事吧。。。
小弟我今天去了老油鬼鬼吃午餐,这是一家自助式的油条连锁饮食店。
从点餐到付钱到离开都是自己一手包办。
我首先需要到柜台去点餐,点了餐过后,当你的食物弄好了,你是需要自己用自己的双腿走路到柜台另一旁去,再用你自己双手领取你的食物。
这跟其他的连锁店没什么两样,比如McD, KFC,Subway, Starbucks 等等等等。。。
但是。。。
我从来没看过以上所提到的连锁店会收取任何的服务费,就唯独这家老油鬼鬼收取了5%服务费。
当我去质问收钱的小姐时,看得出她是这连锁店的负责人,就算不是负责人,也不是一般的员工。
她给我的答案竟然是,“我不懂,但是以连锁店 (franchise)的条例来说,是一定需要收取服务费。”,我再问她我得到的是什么服务,她说这是 franchise 的规矩,需要给的。
在这里我想问问各位,这是正确的吗?
看得出里头没有提到 GST,但是早期他们也已经把价钱调高了。
你们看看收条的底部,哪里为什么会把 service charge列入在 Tax Summary?这是正确的吗?
老板是不是想浑水摸鱼,没有注册 GST,又想收多,又不能显示 GST 字眼,所以就用 Service Charge 来蒙骗过去?
顺便也计算一下:
RM 0.50 (average) x 80 transactions (average) per day = RM 40 per day
RM 40 x 30 days = RM 1200 per month
RM 1200 x 12 = RM 14,400 per year
以上的计算都只是一间分行的大概平均数额,你想像一下全大马的分行加起来将会是多少。
他们总共有 35 间分行,RM 14,400 x 35 = RM 504,000 per year total average extra
一年就可以从 35 间分行中收取平均 RM 504,000, 这个数目还是以 RM 0.50 来计算而已,还没算那些更多的。
我是看到有service charge,然後才5%而已,我心裡還想,自己點餐只收5%service charge,ok 啦,哪知道那位cashier女人竟然叫我起身過去拿自己的食物,我當下就火都來,直接質問她,結果她給我鳥回覆。
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