说过p1的好话那么多次，这次我要讲它的坏话

啊洛

他的line在我这区真的是ok得
可是他的customer serv真得很嘎纳赛！
之前三个灯一起亮
亮很久。。。
然后握我关了再开
不懂是坏了还是什么原因
完全没有灯
然后我打电话去serv centre
他要我等一天他帮我重新启动
因为三个灯一起亮表示他在update speed
(其实之前也是有遇过三个灯一起亮的时候，agent也是告知过我不可以关掉，我忘了）
然后等了一天还是没用
我再打去。。。
结果他建议我直接拿去serv centre换掉
serv centre在对面海。。。
然后我从北海拿去penang island的serv centre
tol钱花了，油钱花了
然后她跟我说旧的modem坏了
给我新的有wifi得modem
过后拿回去（已经是两个多小时后了）
绿灯了可是connect不到
然后再call去的时候她跟我说我的档案现实我还是用着旧的型号
我立刻很无言
过后他跟我说需要24个小时才能启动
要我多等一天
因为某某部门已经关了
我也只好说ok
过后第二天打去
我摆脱我的男朋友下午帮我打去
他跟我要了一些code号码
过后我男朋友说那个人要我回家给他知道ip add
我就以为给了就ok了
然后再打去了。。。
打去了讨要直到一大堆的code(很geram,下午的是白打了吗？)
然后给他知道了他又说要我等他call back,因为还是显示着旧的modem型号
我再次无言。。。。不是已经给他们知道好几次我已经换新的modem了么？
然后我就等他打回来。。。
其间我先打给我男朋友。。。
他建议我再打多一次。。。
这次是华人接听。。。
又要我给他多一次那code。。。
然后又要我等八点过后他call back给我
过后8.10pm他打来了
他查了过后竟然说我的packege不能用这个新款的
所以要我换回旧的
我就很生气地说那个人说没有旧的给我新的
现在又要我会去换？
然后我要求他们自己送来我的家
因为我的家过去他们那边不是很近
毕竟这是他们的疏忽
他说ok
可是要我等至少一天
我唯有等。。。
可是等了两天（就是昨天）
我打过去
那边的人好像不知道我的事情江。。。（难道我的record没有显示我的问题么？）
然后我再次跟他要求penang centre得电话号码
他又说他没有号码
他建议我自己过去
不然会比较慢
我就说我这里过去很远
还有他们说没有stock了
等下我又白白过去
他就说他帮不到我

帮不到我。。。这句话真地说得出
然后我说我这种情况我可以要求割掉么？
他说他也帮不到我
这个不在他的服务范围

其间我拨过好几次电话给我的agent(Kamala)
很生气的是他都不接电话
我打算今天去centre
如果事情不能解决我就要求把line关掉
之前那个华人的cust serv还说他们会回扣掉我不能用的那几天
现在前前后后一个星期了...
我很pekchek
因为我现在在家用着celcom
不是因为妈妈不给装电话
我早就装streamyz廖

写完。。。我没有看回去。。。不知道有没有写错一些事情。。。因为前前后后call了那么多次
电话费又是我们顾客自己付的
没有FOC的
这个问题我也跟他们说过
他们也说帮不到我们
打了那么多次
一次几块钱
然后问题无法解决
还亲自过去把modem换了
还是一样
是要怎样可以割掉？
那一开始的register钱可以要回来没有？
我用了半年
这次是唯一一次因为modem问题而气爆我
之前DL什么的都没有问题
DL speed和cnn问题是这两个星期开始！
半年了才有这种问题！
我该怎样才能割掉！

keenyuen

记得带camera去。。。。。。。。。。

为舍么不在当场试机呢？？？？？？？？？？

小虫84

长下。。。

勇88

这里是....网站介绍..

啊洛

那时候他说要两个小时后才能

绿色蓓蕾

拿streamyx吧。。。

啊洛

我不知道要postz在哪里啊。。。。

@拉大便@

原帖由 啊洛 于 17-11-2009 09:55 AM 发表
他的line在我这区真的是ok得
可是他的customer serv真得很嘎纳赛！
之前三个灯一起亮
亮很久。。。
然后握我关了再开
不懂是坏了还是什么原因
完全没有灯
然后我打电话去serv centre
他要我等一天他帮我重新 ...

投诉mcmc...

啊洛

什么来的

babyzhai

同感！！p1 很垃圾下！！(我也是用p1的)

monkeyboyz88

建议楼主来这边。。。 http://cforum1.cari.com.my/viewt ... &extra=page%3D1

sean85

回复 1# 啊洛


    讲真的streamxy的service很不错，记得那次我晚上11.00pmcall 去投诉原因尚不到网第二天streamyx就派人来我家帮我搞定了。我还真的被streamyx 的service给吓到了真的有够效力。

无邪幽魂

楼长，我上个月甚至整个月上不到网，我照旧付了网费，这个月来了账单，竟然加了上个月的网费，还好上个月我的银行付款收据还保留着，我对他们的服务失望到极点，我也想取消，听说要付毁约费用几百块，要不我们召集所有要取消p1的朋友，一起上门跟他们抗议垃圾服务，取消他们的垃圾服务，气到，连气话也说不出口……

jerry87

其实你算很幸运的了。。。
半年的出现问题。。。
有些不幸的人不到三个月就出现一大堆问题了。。

carriechoo

拿streamyx吧!!

call me ///

wenth

P1 本 来 就 很 烂。。。 用 streamyx 好 过 用 P1...

carriechoo

P1 本 来 就 很 烂。。。 用 streamyx 好 过 用 P1...
wenth 发表于 12-8-2010 01:34 PM

白分百的认同！！！

Bee0909

我之前也是用P1的可是我拿的是p1 wiggy就是usb那种辛好没有合约的在房间没线在客厅爽才收到线决定割了打去台问怎样割他说只有一个地方割就是pj我这去很远不过没办法了远也要去不然怎样用他的线？现在用tm觉得好舒服

ray009

谢谢分享.........赞

Sourkid

P1是没有密码的...