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发表于 24-11-2007 02:51 PM
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回复 #159 lkping82 的帖子
哈哈~你真得很冲动哟！不过我理解你的心情！毕竟自己的东西坏了，而且还被人家拖了那么久~ |
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楼主 |
发表于 24-11-2007 03:34 PM
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发表于 26-11-2007 12:18 AM
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回复 #160 lkping82 的帖子
哦
谢谢你
我去看那个账单先
要是还有不明白再问你
谢谢 |
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楼主 |
发表于 26-11-2007 01:29 PM
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回复 #163 傻摆 的帖子
不用客气！ |
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楼主 |
发表于 3-12-2007 02:17 PM
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不知有谁签购 Extra Five/SMS/Bytes呢？可以在这里分享一下！ |
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发表于 3-12-2007 07:58 PM
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原帖由 lkping82 于 3-12-2007 02:17 PM 发表 
不知有谁签购 Extra Five/SMS/Bytes呢？可以在这里分享一下！
在下簽了Extra Bytes, 正在使用中, 因為經常需要收發email和msn....
RM10換5MB的使用量,算不錯了.. |
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楼主 |
发表于 3-12-2007 08:50 PM
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回复 #166 LouisCha 的帖子
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想不到Extra Bytes会有人签购？可是总会有人需要它！ |
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发表于 3-12-2007 10:00 PM
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maxis客户服务真得很烂，烂到离谱。
我从九月开始就遇上问题，他们的账单管理系统乱七八糟，从九月到现在，我还没受过一张账单是正确数额的。结果连续打了好几论电话去解决。开始本来还是先礼后兵，但是就会发现到maxis的客户服务员从来就不曾有意承认自己的错误。总之不管你讲什么，他都会告诉你这是你自己的错，他们永远不会错。然后要他们测查，他们就会告诉你三天后才能够回复，结果等了十三天，还是得个橘！在忍无可忍之下，终于把他们的客户接待员给臭骂了一顿，问题才得以解决。然而，被骂了一次还不够，连续两个月仍旧在我的账单上无缘无故多加上了百多块，结果又要我打电话上去，把他们骂到狗血淋头了才甘愿做事。真的是拿来贱！
小弟遇到的问题大致如此，
九月，小弟到泰国，附属线用idd打去我泰国那边的电话，结果回来的时候，账单上全部的记录都没有用idd，数额突然增加了两百多块。打去123，他直接告诉我你没有用idd就是你的错？！这是什么客户服务，要求测查又要等，结果，打电话上去骂了两个小时，死都要他马上解决，结果等多一个小时后，终于回扣了两百块给我。
十月，更可笑。系统明明记录我换了两百块，但是账单上写我换一百块。打去问他，他给我的理由竟然是，当上个月我再换钱的那一天，他们的柜台缺了一百块？！够鸟！这是什么鬼理由？如果当天柜台却一千块，我不是可以去跳楼？！结果又在被我骂，骂到好几个接线员都在半途切断我的电话，我不理，反正123不用钱，打一次，骂一次，骂了大概有三小时，问题终于在晚上给解决了。
十一月，更离谱，账单突然比我预算的多了一百块，打去问，我的plan竟然在九月十七号从本来的50块变成150块。天哪！我9月17号在泰国出差！真的是活见鬼！我要他给证据，他给不出，然后竟然告诉我，系统写你的plan是150就是150．听到都火滚，又在骂，骂到他收线，然后再继续打，重新骂多一次，结果在隔天早上才告诉我，这是一个错误，我们会在下个月的账单扣回多收的钱．
maxis，乌龟王八蛋，下个月换digi, its time to change!!! |
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楼主 |
发表于 4-12-2007 11:49 AM
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回复 #168 思辨 的帖子
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你也蛮倒霉的！我用了maxis postpaid ７年了！没有出现这样的状况？？你的帐单常出现这样的问题真的很麻烦！如你真的非常不满意，转换电讯公司也是唯一的办法啦！ |
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发表于 4-12-2007 11:50 AM
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发表于 4-12-2007 02:52 PM
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楼主 |
发表于 4-12-2007 10:11 PM
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其实也不是个个明讯后付客户面对这样的问题！不能一根棍子打翻整艘船吧！别的电讯公司也同样面对这样的问题！只是没人把它公开而已！如果真的认为你目前用的电讯公司让你觉得很不满意，换别家电讯公司是最好的解决方法！ |
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发表于 6-12-2007 08:13 PM
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原帖由 lkping82 于 3-12-2007 08:50 PM 发表
想不到Extra Bytes会有人签购？可是总会有人需要它！
唔.. 是的.. 原本想簽rm99 unlimited plan的,但這里的線路不稳又比它家贵，所以拿了extra byte + celcom unlimited.. |
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楼主 |
发表于 6-12-2007 08:45 PM
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发表于 6-12-2007 10:22 PM
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怎么FAMILY ＰＬＵＳ 之前不是免费２０００分钟和２０００个ＳＭＳ吗？
现在怎么减少到１２００分钟？
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楼主 |
发表于 7-12-2007 12:37 PM
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回复 #175 Lord40892 的帖子
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20小时＝1200分钟！ |
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发表于 8-12-2007 10:47 AM
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楼主，我是上网看账单的，
可是我不能看到我怎么样用了我的电话钱，
只看到总数罢了，
有办法可以看到我打过什么电话和sms的吗？ |
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楼主 |
发表于 8-12-2007 01:13 PM
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回复 #177 ForeverLove89 的帖子
你有输入你的Email吗？你也可以选号码来查看你的帐单。 |
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发表于 11-12-2007 01:29 AM
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我现在有点乱了...
我现在是用着digi powerpack,可是每个月几乎需要reload快到rm100 =.="
最近打算换去family plus plan,因为几乎每天都会讲很久的电话
然后真的觉得很吃力,每次要讲电话都要进钱
所以看中了family plus的20小时免费通话费,这样讲电话就可以省下很多钱(因为自己有20小时免费,sub的也有20小时免费,已经很够讲了)
那你们认为我应该去拿这个配套吗?
就只是打算一个mainline一个subline罢了
会划算吗?
突然看到了happy这个新配套又觉得很值得
依我这种一个月几乎讲30小时电话的人,maxis的family plus plan会比较适合还是happy?
希望大家可以给我一些意见免得subscribe了才觉得不对
谢谢 |
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楼主 |
发表于 11-12-2007 12:08 PM
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回复 #179 甜心天使 的帖子
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其实两条线加起来40小时已经很足够了！Value 50 + Family Plus Plan 50很适合你！你也可以签购Extras Five(月费RM10)以每分钟8仙和短讯1仙拨电给5个特定号码。 |
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