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楼主: mitmivec

Uber 和 GrabCar 有人在做这个吗?

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发表于 29-9-2017 11:09 PM | 显示全部楼层
wrx_sti85 发表于 27-9-2017 02:47 PM
这句话是最真的了。
那些想买车来做grab/uber要自己保重。

part time还可以啦,明天下班后跑3-4小时,下班时间都是高峰期,车资稍微提高,尤其下雨天更高。
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发表于 10-10-2017 01:55 AM | 显示全部楼层
请问Grabcar,如果自己自己取消订单,有没有什么实际的惩罚?

最近很不爽,我都不是在rush hour用车,叫到车,也不是很远,我很耐心地等司机十几分钟,看地图显示司机快到了,结果司机屁都不放一个,也不打电话,也不发信息,就直接取消订单。我还得重新叫车,浪费很多时间。

听讲Uber司机取消客人的订单会被扣钱,那请问Grab呢?
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发表于 10-10-2017 10:01 AM | 显示全部楼层
城市童话 发表于 10-10-2017 01:55 AM
请问Grabcar,如果自己自己取消订单,有没有什么实际的惩罚?

最近很不爽,我都不是在rush hour用车,叫到车,也不是很远,我很耐心地等司机十几分钟,看地图显示司机快到了,结果司机屁都不放一个,也不打电话, ...

司机到了目的地,乘客还没出现,信息手机也不回,5分钟后UBER系统会通知司机取消的,乘客会被罚5块。
至于grab嘛。。。哈哈不予置评

建议你上facebook加入 UBER & GRAB 大马中文讨论区,祝好运
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发表于 10-10-2017 10:31 AM | 显示全部楼层
大马10夜 发表于 10-10-2017 10:01 AM
司机到了目的地,乘客还没出现,信息手机也不回,5分钟后UBER系统会通知司机取消的,乘客会被罚5块。
至于grab嘛。。。哈哈不予置评

建议你上facebook加入 UBER & GRAB 大马中文讨论区,祝好运

求链接,谢谢!
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发表于 10-10-2017 12:59 PM | 显示全部楼层
城市童话 发表于 10-10-2017 01:55 AM
请问Grabcar,如果自己自己取消订单,有没有什么实际的惩罚?

最近很不爽,我都不是在rush hour用车,叫到车,也不是很远,我很耐心地等司机十几分钟,看地图显示司机快到了,结果司机屁都不放一个,也不打电话, ...

我遇到的情况和你一样!
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发表于 10-10-2017 01:00 PM | 显示全部楼层
我最近两个月通过某手机app叫车,遇到过七八次,司机叫你等他,他肯定来,结果我就傻傻地等,等到十分钟,二十几分钟,司机一个电话不打,一条信息也不发,就把订单取消。然后我就要重新再叫车,耽误很多时间。

第一,我没有在rush hour叫车。
第二,我上车的地点很好找,就在路边。
第三,我没有叫司机进来condo里面,我都是在condo门口等司机。
第四,我都是主动电话或者短息联系司机。
第五,我是个说话很讲礼貌的人。

我不知道,我作为一个乘客,我做错了什么?

我一开始傻乎乎地加入那个FB小组,就描述了一下我最近经历过的事,谁知道,几秒钟就有人对我进行各种攻击。

就和“网络审判”一样,就像当年台湾白冰冰的女儿被杀,还有中国温州火锅店女顾客被交开水一样。

这些人,会在犯人身上找一个很普通的优点,然后去无限地放大,比如“他按时交水电费了”,“他对他家人很好”,来证明犯人其实是一个好人。

然后,再在受害人身上找一个很普通的缺点,也去无限地放大,比如“她跟她男朋友吵架了,这女人肯定不是什么好东西!”“她不能吃辣,肯定心理有问题!”来证明受害人是个坏人,是他活该!

还会给你强加各种假设,比如有个孩子发帖说他爸爸虐待他妈妈和他,接下来就有人在跟帖里讲“是不是你妈妈在外面偷男人,你爸爸才虐待他啊?”


——我就在那个FB小组发了一个帖子,描述可最近遇到的司机取消订单的问题。结果好了,每隔几秒钟,就有人不断对我进行攻击!

他们攻击的,理由如下:

先是对你进行各种假设,其实假设还算轻的:

1,你有没有不接司机电话?

2,你有没有叫司机进到condo里面等你?

接下来就是进一步的谴责,理由如下:

1,你等个20分钟,还好意思说等好久,不到40分钟都不到好久,你懂吗!

2,司机驾车不能打电话。

3,最近天气不好,司机需要休息,取消你的订单,很正常,你急个什么!

4,谁请你来坐Grabcar了啊?你有钱你去坐taxi啊!

5,你可以去坐巴士,去坐飞机!

也看到一个朋友讲:我不是乘客,也不是司机,但是我只看到你们都在攻击楼主。


所以我才明白,那个小组,其实并不是给乘客和司机讨论的,实际上就是司机的地盘,乘客只要稍微有点不满,他们就会找几百种理由帮司机开拓,然后再在乘客身上找几百个理由进行攻击!

最经典的那句话就是“谁请你坐Grab了,有钱你去坐taxi好了!”


想起多年前,一个朋友等夜里末班巴士,因为他还要等人,就问司机,请问这是末班吗?后面还有吗?司机回答:有。可是结果并没有,他和他朋友后来只好打车,多花了很多钱。后来他去巴士论坛发帖投诉,可是结果,和我一样,那个论坛大多是的用户也是巴士司机,也是一起对发帖的乘客进行各种攻击!

还有中国有滴滴顺风车,比taxi便宜,也有很多司机宰客人,骚扰客人,还对客人进行人身威胁,但是也有很多人在网上说“谁叫你穷?谁请你来坐顺丰车了?就给这么点钱,还把顺风车当私家车?”

那以后坐飞机也不能投诉了?你投诉,航空公司丢给你一句话“你有种你买头等舱啊?自己穷买经济舱,就别废话!”

以上就是我的个人经历,果断退出那个小组,那里永远是司机的地盘,司机再怎么杀人放火都是对的,乘客永远是错的,永远是活该!
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发表于 12-10-2017 09:03 AM | 显示全部楼层
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发表于 12-10-2017 10:23 AM | 显示全部楼层
月光云海 发表于 10-10-2017 01:00 PM
我最近两个月通过某手机app叫车,遇到过七八次,司机叫你等他,他肯定来,结果我就傻傻地等,等到十分钟,二十几分钟,司机一个电话不打,一条信息也不发,就把订单取消。然后我就要重新再叫车,耽误很多时间。

...

司机也会遇到乘客说5分钟可以等,接下来就取消的事。遇到一个电话不打,一条信息也不发,预定时间过了还没到的司机,乘客可以立马取消,别在傻傻的等。
但有些司机接到单马上开导航过去,途中不发信息的,开车要看路,要看导航,要注意左右护法的motor,要赶时间过去接你们,哪有时间发信息打电话?这个情形乘客就的注意APP了,司机向你方向过来就等等呗,到了司机自然会信息你的。

*司机一个电话不打,一条信息也不发*换成是乘客一个电话不打,一条信息也不发的,司机也遇到不少,通常是G乘客,因为Grab没有罚钱制度,乘客可以玩弄司机,订了车马上关机;还没准备好就订车,结果车到了人还在楼上,说再等个10分钟。。。司机的时间也是宝贵的好不好。其实电子召车有规定乘客准备就绪才叫车,有多少个乘客会遵守?没UBER GRAB 之前,乘客不是人等taxi,人等bus,人等lrt,人等火车的吗?怎么现在反而是车等人了??要车等人可以,叫司机开始start trip吧,虽然车资不会加不多,但是司机会感觉乘客通情达理,自然以礼相待。尤其是现在Grab改了新制度,司机更难做了,进退两难,取消会提高取消率,影响INCENTIVE,不取消又被乘客玩死,因为Grab没有罚钱制度。



Uber 有罚钱制度,司机到了接点,乘客5分钟内没出现,系统会通知司机取消,乘客被罚5块。到了接点乘客自己取消也被罚5块。所以UBER司机在这上面很少遇到问题。我是Uber司机

*准备就绪后才召车
*在准确的地点上车,看到车要召手示意,男的别不举,女的别下垂哈(Grab 的pick point 通常都不准确,司机难找,G乘客要注意了)
*不要在车上吃东西喝咖啡
*不要制造垃圾,被下一个乘客投诉不干净司机就冤枉了
*下车后尽量给5星,星星对司机也很重要的(偶尔跑错路,转多一条街别介意,司机也不是每一条路都熟,即使有导航也会出错



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发表于 14-10-2017 12:20 AM | 显示全部楼层
大马10夜 发表于 12-10-2017 10:23 AM
司机也会遇到乘客说5分钟可以等,接下来就取消的事。遇到一个电话不打,一条信息也不发,预定时间过了还没到的司机,乘客可以立马取消,别在傻傻的等。
但有些司机接到单马上开导航过去,途中不发信息的,开车要 ...

因为我做事都是先与人为善,只要叫了车,司机已经来着,我从来不会自己取消,害司机白跑一趟。

但是你好心对待别人,别人不一定好心对待你。

所以我每次都还是傻傻地等。估计这一点依然会成为FB小组那帮垃圾攻击你的理由,你打电话了,他们会讲影响司机驾车安全;你不打,他们会骂你活该谁叫你不主动和司机沟通。
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发表于 15-10-2017 01:14 AM | 显示全部楼层
1.jpg 2.jpg


昨晚十点叫Grab,去一个 6 km远的地方,车费RM10。

司机马来人,一开始还好,一接到单子就讲要回去,不能来。至少他是和乘客讲出来了,总比一声不响叫客人等个半天再不来的好。

但是接下来,就开始讲骗话,讲他不能取消,叫我取消。

乘客取消也会影响后台评估里以后叫车的速度,一般同样距离,Grab的system会优先安排司机给取消次数少的乘客。

所以是司机的问题,不是我的问题,我才不会取消。

他不取消,我又不能接着叫车,所以后来我在Grab的msg里面打:

If you don't cancel, then I'll screen capture our dialogue sent to Grab customer service and also share it in Facebook and Youbue.

然后他才取消了,因为他取消了,Grab的msg对话框就不见了,所以我没有来得及截图发上来。

我想,如果发去fb的那个小组,很多垃圾会找出以下理由进行攻击:

1,晚上十点了,司机要休息了,谁叫你自己这么夜出门!
2,司机跑了一天了,很辛苦,你取消你又不少块肉,你太狠心了!
3,谁请你来坐Grab的,有钱你自己去坐taxi啊!
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发表于 15-10-2017 12:21 PM | 显示全部楼层
乘客取消会影响后台评估里以后叫车的速度,司机取消会影响他们的收入(毕竟G开始新制度了),那该如何是好?但如果你耗着不取消,也叫不了车,何苦?

有时司机接了单,发觉要塞车过去,或过了路口要U转一大圈,或要跑8公里以上接你只为了10块车资,通常他们都会取消,请体谅


*所以我每次都还是傻傻地等。估计这一点依然会成为FB小组那帮垃圾攻击你的理由,你打电话了,他们会讲影响司机驾车安全;你不打,他们会骂你活该谁叫你不主动和司机沟通。*
司机到了接点,系统会通知你,司机也会信息你,这时如果没见到车,再打电话信息也不迟。尽量不要催司机反感的。总而言之,如果set不到正确地址,请注明上车地点,看APP,司机向你方向过来就等呗,别打电话。预定时间到了车没到,赶时间的话可以自己取消,别傻等。
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发表于 15-10-2017 01:02 PM | 显示全部楼层
还会个人玩?
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发表于 16-10-2017 02:10 AM 来自手机 | 显示全部楼层
垃圾乘客无所不在。司机自求多福啊吧
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发表于 22-10-2017 02:44 AM | 显示全部楼层
大马10夜 发表于 15-10-2017 12:21 PM
乘客取消会影响后台评估里以后叫车的速度,司机取消会影响他们的收入(毕竟G开始新制度了),那该如何是好?但如果你耗着不取消,也叫不了车,何苦?

有时司机接了单,发觉要塞车过去,或过了路口要U转一大圈,或 ...

你的逻辑,长话短说,司机都是无辜的,司机取消都是逼不得已,永远是乘客的错?
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发表于 22-10-2017 02:46 AM | 显示全部楼层
大马10夜 发表于 15-10-2017 12:21 PM
乘客取消会影响后台评估里以后叫车的速度,司机取消会影响他们的收入(毕竟G开始新制度了),那该如何是好?但如果你耗着不取消,也叫不了车,何苦?

有时司机接了单,发觉要塞车过去,或过了路口要U转一大圈,或 ...

不要扯其他事情,就是论事,我不讨论其他司机,其他客人,我就讨论自己遇到的司机。
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发表于 23-10-2017 11:17 AM | 显示全部楼层
覺得grab的質素比較差,我老婆也是遇過幾次司機打來說來不到叫我老婆自己cancel掉,我猜原因是我老婆只是去不遠的地方他們嫌棄賺不多花時間才不接吧。(grab是可以知道顧客要去的目的地,而uber是不知道直到顧客上車為止),所以下次遇到grab不來叫顧客自己cancel的,你可以叫他吃自己叫回他自己cancel。

不過我自己搭幾次grab的司機又不錯下,我都給5star~
可能看運氣吧~
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发表于 30-10-2017 12:34 AM 来自手机 | 显示全部楼层
yh6202 发表于 5-4-2016 11:44 PM
司机兼导游合作。
1。会讲中文。有礼貌没异味。
2。需有私家车
      5人7人9人11人或以上。
3。5人车.十年以下(中 型)                      其他车可商量。冷气要冷。
4。车身新内没异味。
5。欢迎Uber , gr ...

Pm
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发表于 30-10-2017 12:36 AM 来自手机 | 显示全部楼层
yh6202 发表于 5-4-2016 11:44 PM
司机兼导游合作。
1。会讲中文。有礼貌没异味。
2。需有私家车
      5人7人9人11人或以上。
3。5人车.十年以下(中 型)                      其他车可商量。冷气要冷。
4。车身新内没异味。
5。欢迎Uber , gr ...

想了解更多,谢了
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发表于 16-11-2017 09:44 PM | 显示全部楼层
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发表于 27-12-2017 08:26 AM | 显示全部楼层
不知各位Grab Car 大大用什么车?我也想换新车(MYVI/SAGA)做Grab Car司机,希望得到一些意见,谢谢。
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