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大马 SEPHORA 恶劣员工. 我们需要一个公正公平的服务态度 我们是消费者不是乞丐！
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发表于 10-3-2017 05:11 PM
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不懂是不是单方面的说法。。。
如果按照这样看来。。。
那个服务员真的是有蛮严重问题的。。。
我们始终是去买东西，不满意或者要比较是正常的吧！ |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:13 PM
来自手机
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seankaz 发表于 10-3-2017 05:10 PM
恩 了解，换了是自己的家人被人酱对待，也会发疯。
不过不明白为什么不直接发飙呢，而要等到回家才开贴呢？
因为需要考虑到当场别的顾客 总不能因为自己的不满意造成别人的困扰 |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:15 PM
来自手机
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言心言语 发表于 10-3-2017 05:11 PM
不懂是不是单方面的说法。。。
如果按照这样看来。。。
那个服务员真的是有蛮严重问题的。。。
我们始终是去买东西，不满意或者要比较是正常的吧！
我只是在想为什么都是消费者 但却要遭到不一样 不公平的待遇？ |
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发表于 10-3-2017 05:16 PM
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发飙不代表要把人家的店拆掉.. 可以好好说的
等到要belakang mari，也未免太迟了
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发表于 10-3-2017 05:28 PM
来自手机
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店员，一个月薪水才多少钱？楼主胜她多多。在这里投诉也只能抒发情绪，建议你去跟SEPHORA公司高层投诉，以牙还牙。 |
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发表于 10-3-2017 05:46 PM
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遇见态度差的人真的很讨厌  |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:48 PM
来自手机
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：》 发表于 10-3-2017 05:28 PM
店员，一个月薪水才多少钱？楼主胜她多多。在这里投诉也只能抒发情绪，建议你去跟SEPHORA公司高层投诉，以牙还牙。
高层投诉？ 如何 |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:48 PM
来自手机
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kalyn7 发表于 10-3-2017 05:46 PM
遇见态度差的人真的很讨厌
尤其是对待我们的家人 真的是... |
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发表于 10-3-2017 05:50 PM
来自手机
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AndrewStyler 发表于 10-3-2017 05:48 PM
高层投诉？ 如何
上网找，然后写信去投诉 |
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发表于 10-3-2017 05:52 PM
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真是的，好好一个投诉贴变成吵架贴了。
lz 只是分享心中的不满而以，从 lz 的文章可以看出那个招待员对 lz 的家人不礼貌，也不专业。就算给错产品了却硬掰她是对的。我也不知道那个招待员的感想是怎样的，所以不愿置评。
上网投诉不一定代表那个顾客认为自己永远是对的，只是抒发自己花钱却得到不礼貌的对待而不满。以及希望总公司可以改进自己的员工，以更专业的角度去对待每一位顾客。
另外，投诉归投诉，但是上网投诉某人时，尽量不要放投诉对方的名字出来。你放了她名字出来，对她的朋友家人会对她怎么想？当她被炒了，其他公司的老板看到她的名会怎么想？最好是你们自己私底下解决。还有大公司大多数都是看了你的 complaint 后，都需要做内部沟通，才可以给你答案。一天的答复我想只是比较 general 的课题吧
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:56 PM
来自手机
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：》 发表于 10-3-2017 05:50 PM
上网找，然后写信去投诉
如果你会 想麻烦你教 |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 05:59 PM
来自手机
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志别 发表于 10-3-2017 05:52 PM
真是的，好好一个投诉贴变成吵架贴了。
lz 只是分享心中的不满而以，从 lz 的文章可以看出那个招待员对 lz 的家人不礼貌，也不专业。就算给错产品了却硬掰她是对的。我也不知道那个招待员的感想是怎样的，所以 ...
总得给个回复说这是属于投诉问题 需要一些时间 .. 但任何字体都没收到 就觉得他们有点不太理会... 其实也不是吵架啦 这世界什么类型的人都有的 习惯就好 |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 06:02 PM
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谢谢法官 拍手 拍手 
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发表于 10-3-2017 06:12 PM
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志别 发表于 10-3-2017 05:52 PM
真是的，好好一个投诉贴变成吵架贴了。
lz 只是分享心中的不满而以，从 lz 的文章可以看出那个招待员对 lz 的家人不礼貌，也不专业。就算给错产品了却硬掰她是对的。我也不知道那个招待员的感想是怎样的，所以 ...
就是奇怪，怎么现在不满员工态度差就是等于顾客永远是对的心态了 
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发表于 10-3-2017 06:37 PM
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发表于 10-3-2017 06:48 PM
来自手机
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碟立飞 发表于 10-3-2017 02:45 PM
@guang @夕阳子句 @CRon7
有疯狗要咬我，怎么办？
咬回他。。。 |
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发表于 10-3-2017 06:58 PM
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怎麼那麼多人圍攻樓主了 |
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发表于 10-3-2017 07:12 PM
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哈哈 有些人逻辑就是特别不一样 |
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楼主 |
发表于 10-3-2017 07:14 PM
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围攻的那些人 你去看看他们的回复帖记录 他们都好像吃饱没事做 总喜欢攻击人赚积分
要Milo不就大声说出来 大字写出来 , 干嘛用这种手段来赚积分 换取 Cari的 Milo 和 戏票？
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发表于 10-3-2017 07:17 PM
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你可以直接 email 去总公司的电邮，再不然打电话给他们的客服中心，询问下你的投诉已经收到没
我电邮过一个某卖鞋子的大牌公司，也是需要大概1个礼拜才会有答复。结果也不会令我失望。
这种事情是需要耐心的
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