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Maxis全面提升用户配套 旧用户下周获免费3GB数据
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发表于 8-4-2016 05:51 PM
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发表于 8-4-2016 05:51 PM
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@Bibi@ 发表于 8-4-2016 04:58 PM
这和情绪化没有关系!! 但和不公平绝对有很大的关系!!
他们根本就是想保持NET PROFIT 1.7B 之间...
烂价对消费者来说绝对是福音!! 什么年代了... RM188之前给7GB 现在才16GB不是找笨蛋吗??
去看看台湾你这种价格可以Unlimited 4G了...这种烂公司就是要给点颜色力量他看看.....
不投诉就永远用贵PLAN...马来西亚人就是惯于沉默!!
信赖??听说MAXIS都是吃钱狂何来信赖!!
品质？？客服LCLY,有这样的管理层就有这样的员工!!
根本都没诚意....的烂Live介绍....继续...吹!!
兄弟，你可以是一个很好的情绪化例子。
一个公司不在乎profit及ROI,那他们公司方针是要员工吃风喝露水？大老板做慈善？
台湾？各个国家strucutre不一样，怎么能比呢？给点颜色它看？又情绪化啦。。
不投诉就永远用贵PLAN...马来西亚人就是惯于沉默!!
>>投诉不代表可以被接受，投诉也要有point,不是在那边大喊大叫就行
信赖??听说MAXIS都是吃钱狂何来信赖!! （我是指他们的network quality,吃钱与否，见仁见智，它给我好线，付多点，我愿意)
品质？？客服LCLY,有这样的管理层就有这样的员工!! (也是见仁见智并看运吧，我碰到的都很helpful，就这样）
根本都没诚意....的烂Live介绍....继续...吹!! （吹？他们已经在施行了，并不是空吹）
所以我说，你是一个很好的情绪化例子
感叹号也不少呢
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发表于 8-4-2016 05:55 PM
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jjjeantang 发表于 8-4-2016 04:59 PM
话不能这么说...
m记一向来比较贵大家都知道
念在他的线路素质用它的也没在计较
但是rm68事件会烧的这么旺是因为m记的不公平
让忠实用户觉得被背叛了
同样叫麦当劳你后面排队跟你叫同样东西的只收你付的半价
水和薯条还可能“免费”upsize，你咽得下这口气不去争取？
如果好好解决的话
这是个加分的大好机会
但大家只看到maxis的趾高气扬...
但是rm68事件会烧的这么旺是因为m记的不公平
让忠实用户觉得被背叛了
同样叫麦当劳你后面排队跟你叫同样东西的只收你付的半价
水和薯条还可能“免费”upsize，你咽得下这口气不去争取？
>> 明白，但是真正的事实，是这样吗？网路太多枪手都会把这样的事件弄大弄糟
我觉得现在就看看maxis怎样应付这个事情，而且一个大公司，是不会袖手旁观的
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发表于 8-4-2016 05:55 PM
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不懂可不可以从 iValue 1 (2gb data, RM100/month) upgrade 去 maxis one plan (5gb data, RM98/month) leh...
因为听说只能upgrade，不能downgrade
酱iValue转去好像很geng的Maxis One Plan也算upgrade 咯。。。 |
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发表于 8-4-2016 05:56 PM
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98的我不敢讲啦...毕竟跟celcom相差18
128的除非哪里真的没其他选择
不然东西跟celcom几乎一样
除了钱多人傻我还真的不知道说什么
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发表于 8-4-2016 05:57 PM
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ljwl 发表于 8-4-2016 05:05 PM
"电话客户support的确不错" 真的笑死我。
maxis的call center 是我用过最烂的。
每次都等很久才有接线员，接了又解决不了问题。都是说我会report上去，调查了相关部门会打回给你。
结果又是等。
这个我说不了什么 可能case to case basis,我的问题都是小case可能，电话上都可以解决
最烂？你肯定？以个人来justify?那你用过几个call center呢？小弟曾经混过call center 2年，想听听你的经历
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发表于 8-4-2016 06:02 PM
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发表于 8-4-2016 06:07 PM
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就是咯，我怎麽也想不通，這個maxis號碼跟著我10年有多了。
以爲我會糊塗，不會算。
剛剛算了一算，可能他會這樣和我算
4GB = RM80 ， 1GB= RM20
offer 以後
7GB = RM128 ， 1GB= RM18.30 還附送unlimited call and sms
（這個算法是昨天ASTRO打來促銷時，他替我算我現在看多少個channel和他offer我的channel，把算法搬過來可能適用）
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发表于 8-4-2016 06:10 PM
来自手机
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kimkim5 发表于 8-4-2016 03:49 PM
Maxis 很惨，越补越大锅，顺的哥来失嫂意
25仔不容易做的 |
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发表于 8-4-2016 06:13 PM
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看来事情还没有平息，还有大批顾客选择其他服务商。
同时也给予其他服务商很好的警惕，市场的反应不容易调停。 |
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发表于 8-4-2016 06:14 PM
来自手机
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Maxis真的要收皮了
一些人因为有wifi而不需要那么多data
Maxis应该降价而不是硬硬top up data, 然后继续砍人 |
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发表于 8-4-2016 06:21 PM
来自手机
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wjleong15 发表于 8-4-2016 04:01 PM
对
而且最便宜还是98块起跳
用户要的重点不止是data少
而且还有就是价钱贵
就算给多5GB data
但是98起跳
用少的留在maxis也没有意思
maxis放错重心了
神经病98块才5g，不如去celcom好，80块10g |
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发表于 8-4-2016 06:22 PM
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发表于 8-4-2016 06:27 PM
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tequila123 发表于 8-4-2016 05:41 PM
早已经不是龙头老大了
potpaid 被celcom打死
prepaid给digi 干掉连贵用的celcom prepaid现在都排在他前面
还有一个prepair 的 u |
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发表于 8-4-2016 06:28 PM
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edwardtan87 发表于 8-4-2016 06:07 PM
就是咯，我怎麽也想不通，這個maxis號碼跟著我10年有多了。
以爲我會糊塗，不會算。
剛剛算了一算，可能他會這樣和我算
4GB = RM80 ， 1GB= RM20
offer 以後
7GB = RM128 ， 1GB= RM18.30 還附送unlimited call and sms
（這個算法是昨天ASTRO打來促銷時，他替我算我現在看多少個channel和他offer我的channel，把算法搬過來可能適用）
但是, 他说你没用那么多啊, 那还 'offer' 你干嘛?
这个举动很好笑咯.
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发表于 8-4-2016 06:31 PM
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穆桂英 发表于 8-4-2016 06:28 PM
但是, 他说你没用那么多啊, 那还 'offer' 你干嘛?
这个举动很好笑咯.
就是咯，都用不到还要让你升级。 |
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发表于 8-4-2016 06:34 PM
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发表于 8-4-2016 06:35 PM
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发表于 8-4-2016 06:38 PM
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本帖最后由 @Bibi@ 于 8-4-2016 06:43 PM 编辑
erico616 发表于 8-4-2016 05:51 PM
兄弟，你可以是一个很好的情绪化例子。
一个公司不在乎profit及ROI,那他们公司方针是要员工吃风喝露水？大老板做慈善？
台湾？各个国家strucutre不一样，怎么能比呢？给点颜色它看？又情绪化啦。。
不投诉就永远用贵PLAN...马来西亚人就是惯于沉默!!
>>投诉不代表可以被接受，投诉也要有point,不是在那边大喊大叫就行
信赖??听说MAXIS都是吃钱狂何来信赖!! （我是指他们的network quality,吃钱与否，见仁见智，它给我好线，付多点，我愿意)
品质？？客服LCLY,有这样的管理层就有这样的员工!! (也是见仁见智并看运吧，我碰到的都很helpful，就这样）
根本都没诚意....的烂Live介绍....继续...吹!! （吹？他们已经在施行了，并不是空吹）
所以我说，你是一个很好的情绪化例子
感叹号也不少呢
兄弟，你可以是一个很好的情绪化例子。(的确...我承认)
一个公司不在乎profit及ROI,那他们公司方针是要员工吃风喝露水？大老板做慈善？(Marketing部门差水&公司亏不起就说... maxis的网络是他的优势，Plan也可以一石二鸟....但他亏不起...98便宜20快 RM78给7GB也是有人签的...是不会亏的反而激起一石二鸟)
台湾？各个国家strucutre不一样，怎么能比呢？给点颜色它看？又情绪化啦。。
（不要废话啦,看本地的电讯公司敢不敢罢了，也是迟早问题.webe的Unlimited 4G如果是四月13号Confirm正确的...就打破惯例了，就好象当初Umobile 刚推出RM70 7GB才有今天的局面.）
不投诉就永远用贵PLAN...马来西亚人就是惯于沉默!!
>>投诉不代表可以被接受，投诉也要有point,不是在那边大喊大叫就行
（对!!很对呢....当一两个人投诉就叫做没Point,当一大群人Port Out他maxis敢不重视吗？？没有情绪化的人你下个礼拜能加多3GB咩!!!）
信赖??听说MAXIS都是吃钱狂何来信赖!! （我是指他们的network quality,吃钱与否，见仁见智，它给我好线，付多点，我愿意)
（你是土豪整个论坛的人都没意见.。。）
品质？？客服LCLY,有这样的管理层就有这样的员工!! (也是见仁见智并看运吧，我碰到的都很helpful，就这样）
（可能是你可爱..说不定...）
根本都没诚意....的烂Live介绍....继续...吹!! （吹？他们已经在施行了，并不是空吹）
(没有我们这班情绪化这两条番薯会出来做bollywood么??话说LIVE一点Standard都没有没有在Board Room...衣着有随便敷衍成分太高）
所以我说，你是一个很好的情绪化例子
（没有这堆情绪化的人你还用着RM188 7GB呢....所以我说马来西亚人惯于沉默就是这样!!）
感叹号也不少呢.
（我表达我的不满...）
别在哪里假正经啦!!
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发表于 8-4-2016 06:38 PM
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