一个人,要在25年内赚取18万令吉,难度不会太高。
若要把手上的18万令吉,在25年内“变”出30多亿令吉,这根本就是不可能的事。
不过,顶级手套(TOPGLOV,7113,主板工业产品股)创办人兼主席丹斯里林伟才博士,却办到了。
现年57岁的林伟才,从1991年与太太潘斯里董秀美(现任顶级手套执行董事)共同建立只有3条生产线的顶级手套,当时他们手头上只有18万令吉。
到了2001年,顶级手套(TOPGLOV,7113,主板工业产品股)上市马交所主板,目前已经一跃成为全球最大的手套制造商,出口到195个国家,拥有484条生产线及27座厂房。
在2015年,顶级手套的业绩频创新高,林伟才的身家暴涨超过两倍,共有32亿600万令吉。他在2015年南洋富豪榜的排名,也从前年的第34名,冲入20强,排在第15名。
创业面临三大困境
林伟才在创业路上已是一个经典,他的成功之路,值得后来者学习。
众所周知,创业之路是不好走的;林伟才坦言,当初创立顶级手套时,也面对资金短缺、增强客户信心,以及缺乏技术三大困境。
“资本得来不易,我与妻子(潘斯里董秀美)非常努力地工作,以获取18万令吉的初始资金,创立顶级手套。”
另外,增强客户信心及赚取口碑,也是一大难题。
“创业初期,寻找客户是非常困难的事,因此,我不得不在美国开着车到处寻找客户。
“在美国留学的1年半里,我开阔了我的思维方式,也让我见识到国际市场。
“曾在美国待过,让我有信心开着车到处找生意,了解那里的商业环境,也让我可以随意走动并轻松地找到生意。”
他解释,顶级手套从营业的第一天开始,就经营出口生意。
“亲自和客户见面,可让他们更有信心地下订单。”
他强调,为了守住订单,公司必须确保以高效率低成本生产品质优越的手套,以维持客户的信心,从而建立顶级手套的良好口碑。
“这将确保客户重复下订及吸引更多新生意。”
用诚信管理业务
做生意,让人信任是第一义。林伟才是用诚信管理业务。
林伟才接受《南洋商报》电邮专访时,谈到自己的从商经验,当初他仅凭着些许手套制造经验,就创立顶级手套,因此,他必须在最短的时间内,学会手套业所需的专业知识。
他坦言,经营国际生意并不容易,而对于身为业界新人的他,更是难上加难。
“我不得不非常努力,以取得他们的信任,因为我是这个行业的新人。
“要做到这一点,我必须不断地监督产品质量、及时纠正问题、不断改进,而最重要的是,用诚信管理业务。”
他也指出,业内的要求严格,而客户也对他们有非常高的期望,对于缺乏制造过程经验的顶级手套来说,确保持续达到客户的标准,是非常具有挑战性的。
“我们最终透过和大马橡胶研究院合作研发及向他们学习,来克服上述问题。”
他强调,研究与开发是其业务的基石,而他也很光荣地成立了顶级手套专门的研发中心,甚至招聘硕士及博士专才加入,因为这有助于确保公司继续以高效率低成本的方式,制造高品质的手套。
“
虽然我们同时面临运营成本(原材料、水电、劳动力)上升与竞争持续激烈的双重挑战,但我们还是有能力通过机械自动化、成本控制的方式,来提升产品质量和生产效率,从而缓解这些挑战带来的影响。”
他表示,在招聘及挽留优秀员工方面,也是一个挑战,该公司已经制定出一套计划和福利,协助公司吸引、培养和留住优秀员工。
“这些措施包括培训及发展,与健康有关的倡议(健康讲座、检查)、体育活动,及依据业绩的绩效管理和奖励制度。”
商业眼光洞悉未来 医用手套需求永续
要成为成功商人的条件是什么?答案可能有很多,但是,如果你缺少前瞻性的慧眼,最多只能“小富靠勤”。
所谓的慧眼,就是商业眼光;你是否有能力洞悉未来一、二甚至十年后的走势?
林伟才在其职业生涯初期,曾是一家冷气企业的销售经理,正因手套行业的巨大潜力及可永续的发展,让他涉足手套业。
“我从一开始时,就预见到医用手套的长期需要。”
“手套行业已经存在了100多年。若人们在过去100年都需要手套,那在未来的100年甚至更久,他们都会需要手套。”
他也预见人们将更加重视医疗保健,这将使得医用手套的需求持续且增加。
“由于在许多国家手套的使用量仍非常低,因此,其增长潜力是巨大的。”
此外,他表示,手套作为必要的一次性产品,它的需求将是持续的。他也列举几个使手套几乎成了必需品的原因。
“医用手套在医疗行业是具有关键性的。只要医疗项目仍然存在,手套的需求必将持续。”
另外一个原因则是,发达地区及新兴市场对医疗标准及觉醒度的改进,例如中国的医疗改革及美国职业安全与职业健康管理处(OSHA)对医疗的更严格规范。
“随着科技的进步,人类的平均寿命也将增加。这将导致老化的人口越来越多,则将需要更多的医疗服务。”
“
加上新的健康危机出现,如非典型肺炎(SARS)、禽流感、伊波拉病毒、中东呼吸综合症(MERS)、生化危机,对手套的需求将远比供应来得多,这使得利润非常可观。”
纪律规划平衡生活
作为大型企业的领导人,林伟才透过绝对的纪律及良好的规划,让他得以从工作及生活中取得平衡。
“我经常告诉别人,工作是我的爱好、运动是我的职责、健康是我的财富。
“为了使我不会忽略生活中的任何一方,我每天都妥善安排我的时间,以面对所有对我而言非常重要的工作、运动、家人和朋友。”
为了确保自己过的是健康的生活,林伟才坚持每周锻炼5天,包括2天打高尔夫球、2天羽毛球及1天的瑜伽练习,同时,他也约束自己必须吃得健康。
“我也常腾出时间,透过午餐、晚餐及体育活动,来维系我和家人、朋友、商业伙伴、员工的关系。”
为善不落人后
经营及管理顶级手套这个不断扩展版图的庞大企业,日理万机的林伟才,几乎每一分钟都无比珍贵。
不过,林伟才却也愿意拨出非常多的时间,参与慈济“入经藏”大型演出活动。
对此,他认为,若过着有纪律的生活,我们总能为工作、运动、家庭、朋友及如慈济一般精神上的追求腾出时间。
“我参与慈济的讲座或类似的活动,因为我认为和别人分享我的经验是非常重要的,同时向别人学习也是一样重要。”
他表示,这也与顶级手套的座右铭“必须知道,必须要做,必须教授”(must know,must do,must teach)一样。
询及林伟才长期参与慈善活动及捐助义行,包括捐献医用手套给非洲国家时,他认为,作为一个“企业公民”和行业的领导者,他相信顶级手套有很大的责任,利用该公司的资源和专业知识为社会带来福祉。
“因此,用之社会并增加价值是我们企业的优先事项。”
“在顶级手套,我们致力于企业责任和专注于社区、环境、员工和良好的商业道德四个关键领域。”
林伟才感到很荣幸,因为透过他们承接的多个项目,使许多人的生活有所改变,也希望这可激励更多企业及个人和他们看齐。
守在巅峰最困难
《南洋商报》询问林伟才,你未来的梦,是成为大马首富?还是什么?你猜,他如何回答?
每个人心中都有一个梦想,林伟才表示,他的梦想和顶级手套的展望一致,就是使顶级手套成为生产卓越品质的手套,充实及保护人类生命,并成为世界领先的手套制造商。
“
我们目前也许是世界最大的手套制造商,但第一的位置不是永恒的。
“比起达到巅峰,守在巅峰位置更为困难!”
因此,他们必须更加勤勉、精明及快速地保持以高效率低成本的方式,生产高品质的手套。
“此外,在2020年,我们全球市场占有率从现有的25%提高至30%,也是我的目标。”
“
在个人层面上,我也希望给我的同事、朋友传播有关健康的重要的讯息,并激发他们以健康的方式生活。”
林伟才教育背景:
1982年毕业于马来亚大学,荣获物理荣誉学士学位。过后他飞往美国深造,并于1985年获得美国德州沙罗斯州立大学工商管理硕士学位。
林伟才强调终身学习,而他也身体力行,去年荣获雪兰莪大学管理学博士学位。
“
手套大王”林伟才金句:
●我的梦?我的梦就是让顶级手套可保护人类的生命。
●在美国留学,开阔了我的思维,也让我见识到国际市场。
●工作是我的爱好、运动是我的职责、健康是我的财富。
●未来100年,人类还是需要手套。
●未来四年,我的目标是要达到全球市占率30%。
●和别人分享我的经验非常重要,向别人学习也一样重要。