企业家的启示 2013-09-08 12:17 http://www.nanyang.com/node/562489?tid=462
友人Jim在2000年从企业执行员摇身一变,成为科技界企业家。当时,他万万没有想过,到了2009年,他能领导在美国纳斯达克上市、足迹遍布8个国家、雇员超过2万人的公司。
他如何实现很少人有的大成就呢?当然,原因很多,包括策略、执行力、融资、领导力等。
我问Jim,他认为他能成功的最大原因是什么。他毫不犹豫地说,他在奋斗期间改变了某些习惯。
当我仔细聆听时,我赫然发现,改变习惯和思维,是很多企业家制胜之道,但分析报告往往忽略这一点。我深信,所有要在企业界中平步青云的执行员,都得学会改变。
以下是Jim的4大改变:
1.从封闭到开放
在担任执行员时,资历越久,Jim越在不知不觉中自我封闭。
当他越来越忙时,他吩咐秘书过滤来电和替他分配时间。没时间完成工作,又怎会有空接听每通电话呢?
此外,他的助理也负责管理他的电邮,并只把“最重要”的来信交给他,而他,则选择忽略所有“不值一提”的人。
创业初期,他随即意识到人脉的重要。
他对我说:“从商时,您是谁并不重要,您认识谁才是王道。现在,您无法忽视任何人,因为他们都可能知道下一个机遇在哪里。”
如梦初醒后,Jim满怀期待,并开始亲自回电和回信。
即使今天贵为首席执行长,他依然每天早上5点起床,边喝咖啡边回电邮长达一小时,然后外出晨跑。
2.从投机取巧到舍己为人
在旧公司担任主管时,Jim独坐一隅,经常漠视朋友和熟人求助。若有人为孩子向他要个实习职位,或请他介绍公司的采购部负责人给他们,他通常置之不理,除非他认为求助者对他很重要,或者对方日后有利用价值。
在大多数情况下,他认为别人只想利用他在公司的职位谋取私利而已。
从商初期,Jim经常吃闭门羹。他发现很多在他当高级企业执行员时阿谀奉承的人,如今都不回他电话。
起初,他非常恼怒,但最后他学会谦逊,并意识到他必须不计回报去帮助每个人。如今,身为总执行长,他经常告诉资深同僚:“就算不知道未来有何好处,您都必须竭尽所能,真诚助人,这总是不吃亏的。”
3.从发号施令到不耻下问
担任高级执行员时,Jim经常告诉他人他的工作有多重要。别人发问时,他乐于畅谈一切他知道的东西。
由于他在同业中堪称行家,别人自然要向他学习,而且学得越多越好。当大家都钦佩他时,他就意气风发。对他而言,在派对中跟人闲聊数小时,却不认识大多数人,是很正常的,因为他总是那位侃侃而谈者。
如今,当问起他的工作有多重要时,别人已很难再听他多说两句话,因为现在的他更热衷于发掘他人在做什么。
因此,他从不停止发问,甚至参加记忆研习会,通过锻炼记忆,帮助他记下在社交活动上碰过面和接触过的人。
我问他为何有此改变,他马上回答:“什么事都离不了人。您须对别人谈话有兴趣,而我也在积极培养这个习惯。
我发现,当我理解他人或帮助他人后,内心会变得充实,而且富满足感。通常,其他人受惠后,也会尽其所能帮助您。最后,大家互惠互利。”
4.从“没得谈”到“看一看”
在企业任职期间,每当有人提出有违惯例的新做法时,往往只会得到“没得谈”的直接回应,因为Jim忙得不可开交,根本无暇思考复杂的建议。
现在,他的反应多半是“我们看看该怎么做……总有办法的……”
Jim比以往更谦卑,若他无法提供帮助,也必定先努力尝试,才坦诚告知。
我们在某日傍晚相聚时聊及这一切。
Jim承认,他老早就应改变,甚至早在当执行员时,就该那么做。
脱胎换骨的他摇摇头,以一副难以置信的模样叹道:“我从没发现我有多傲慢、多封闭。”
忙碌和职业上称心如意的人都很容易掉入类似陷阱。您有看到您和Jim相似之处吗?
您又需要哪些改变呢?
•国际金融领导中心Iclif 总执行长 Rajeev Peshawaria
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