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楼主: llp_cws

非洲市场开发分享

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发表于 9-6-2016 05:16 PM | 显示全部楼层
llp_cws 发表于 8-6-2016 05:13 PM
即将来临的寒冬

2016年五月三十号,我从南非约堡乘搭长途巴士来到史瓦基兰。整个路程大概四个小时。途中只有一个休息站。当巴士停在休息站的时候,我们只有十分钟的自由时间。我趁着还有多余的时间,在休息站逛逛 ...

“货币贬值超过五十造成成本上升”


一般货币贬值不是更利于出口?是不是因为原材料import的关系?


“量化宽松的结束,美元的暴涨”


量化宽松的结束 造成了 美元暴涨?为什么?






“提高利率。全世界的资金回流美国”


为什么美国加息,资金会流回美国?以及加息后其他国货币会跌?美国货币太强不是不利自己出口?


“国家中央银行提高利率,留住资金”


为什么央行提高利率,可以防止资金外撤现象?








“几家银行自行调高利率”


银行有权利这样做?不必经过bank negara?
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发表于 9-6-2016 07:49 PM | 显示全部楼层
llp_cws 发表于 9-6-2016 01:13 AM
即将来临的寒冬

2016年五月三十号,我从南非约堡乘搭长途巴士来到史瓦基兰。整个路程大概四个小时。途中只有一个休息站。当巴士停在休息站的时候,我们只有十分钟的自由时间。我趁着还有多余的时间,在休息站逛逛 ...

看到白老人如此的境界 , 心都酸了 ~

我也分享一个类似的经历吧 ~ 前几年在 KL , Jln Sultan Ismail , 我在某大楼户外做着装修工 , 当时有一个外国人 (类似阿更厅的样子) 走向我 , 向我出示了一张 霉菜 酱的报案纸 , 说自己被打枪了 , 目前没有钱之类的话 , 问我可不可以帮忙一下 ~

当时我停顿了一下 , 之后拿 50元给了他 ~我不懂我为什么会如此做 ,如果是以前 , 我一定不会给他的 ~ 之后回想起来 , 或许他是骗我的 , 但如果事件是真实的话 , 他真的很需要钱回国去 ~ 今天种下一棵果 , 它日不好彩 , 在外国被打枪了 , 我也希望当地人不会这么冷冰冰的 ~

大哥说的大马经济状况 , 小弟略有同感 , 有如大马站在喜马来也山顶上 , 看着美丽的风景 , 自讲自爽多么厉害的爬上去 , 但其实只欠一把手推它下来而已 ~ 所以目前还是按兵不动 , 股票也不敢放长期了 ~

期待你离职后 , 在新的环境下 , 发辉你的光芒 ~ 更上一层楼  ~   
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发表于 9-6-2016 09:22 PM | 显示全部楼层
Wongking3072 发表于 9-6-2016 11:49 AM
看到白老人如此的境界 , 心都酸了 ~

我也分享一个类似的经历吧 ~ 前几年在 KL , Jln Sultan Ismail , 我在某大楼户外做着装修工 , 当时有一个外国人 (类似阿更厅的样子) 走向我 , 向我出示了一张 霉菜  ...

这是全球性的经济寒冬啊
就拿那些钱敦在房产的大户来说,即使不卖,他们每个月放着也不伤。。。

等经济转春了,又可以cashout钱,再出来roll。。

反而那些没钱的,经济不好,只能看,经济好,也只有看的份。。。
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发表于 9-6-2016 09:42 PM | 显示全部楼层
小龙女打桩 发表于 9-6-2016 09:22 PM
这是全球性的经济寒冬啊
就拿那些钱敦在房产的大户来说,即使不卖,他们每个月放着也不伤。。。

等经济转春了,又可以cashout钱,再出来roll。。

反而那些没钱的,经济不好,只能看,经济好,也只有 ...

所以 .... 目前是存子弹的时刻 , 当经济风暴来临 , 就是百万富翁洗牌之时 , 你能不能搭上该列顺风车 , 就得看你的不怕死之心咯 ~ 敢敢去扫地产或者股票 ~
机会是留给有作准备之人 , 现在 居安思危 也是时候了 ~

以你餐厅为例 , 经济风暴来临 ,  人们少上餐厅用餐 , 你们会用什么方法去应对 ?

人越大 , 用的钱就越多 , 想去投资的时候 , 方觉钱不够 , 恨不得把自己的小鸡鸡给 押当铺 上 , 换钱出来周转 ~
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发表于 9-6-2016 10:06 PM | 显示全部楼层
Wongking3072 发表于 9-6-2016 01:42 PM
所以 .... 目前是存子弹的时刻 , 当经济风暴来临 , 就是百万富翁洗牌之时 , 你能不能搭上该列顺风车 , 就得看你的不怕死之心咯 ~ 敢敢去扫地产或者股票 ~
机会是留给有作准备之人 , 现在 居安思危 也是时候了 ~
...

其实现在,在家煮都不便宜了。。猪肉100g都两块了。。。鸡肉鸡翅1kg都13/14。。。鸡腿都12/13。。。

没什么应对的,少人就少赚,多人就多赚。反正都稳定的,最低最高都看过了。

讲到这样恨死自己没钱投资。。。其实赚大钱最大的目的是什么?就是为了赚而赚?
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发表于 19-6-2016 08:40 PM | 显示全部楼层
请问下楼主,非洲现在网络科技发达吗?上网,宽频有困难吗?
小弟是从事网络科技的,想看看非洲有没有机会发展!
譬如说,Uber 或 AirBnB 在非洲现在有的做吗?
又譬如说,做个非洲的 Facebook,Instagram 或 Alibaba???
以你在当地几年的经验,请问有市场有机会吗?
马来西亚竞争越来越大,市场也小,没什么发展了。。。
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发表于 20-6-2016 12:19 PM | 显示全部楼层
时隔两年才发现如此神帖啊!!真的让我获益不浅
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发表于 20-6-2016 06:13 PM | 显示全部楼层
留个脚印。。第一次看到这么好的贴。。

要慢慢消化,研究研究了。
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发表于 24-6-2016 11:53 PM 来自手机 | 显示全部楼层
眼盲了…眼盲了…此贴如今才看到…罪过罪过…又有免费的课了…大乘上贴啊…
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 楼主| 发表于 26-9-2016 08:07 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 llp_cws 于 26-9-2016 12:37 PM 编辑

领导力的挑战

在非洲工作了近三年,我决定急流勇退,卸甲归田陪伴父母。这个决定挣扎很久。最后在证明自己价值后,急流勇退,卸甲归田。回国学习烧焊。后来家里发生的一些事证明我选择回来的决定是正确的。

当我决定回巢的时候。前日本公司(日本厂家,生产日本高档用品,生产基地在马来西亚本。马来西亚的销售部负责东南亚,印度等市场,之前的文章有简单介绍过) 马来西亚老总就数次约我出来喝茶。知道我是自由身后,提出邀请。经过两个月的几次详谈,我决定披上战袍,重出江湖。

八月,我正式回归曾经呆了五年的国际市场销售部。老总第一天上班时神神秘秘的告诉我,要好好的观察销售部门的气氛。好玩的是,公司对我我回来的消息极为保密,低调。销售人员们不知道我回来的责任,任务是什么。他们只知道我是回锅的销售人员。甚至还一度以为我是新加坡人。于是,我仿佛是无间道。成为了销售部门的卧底。

销售部门有两位销售人员和一个负责船务的人员。一位拥有非常丰富的销售经验。在公司服务了一年半。因为有些缘故,已经辞职。我上班的第一天是他的最后一天。我暂且称他为“辞职男”。另一位,我不了解他的经验。但是他刚刚加入公司不到一个月。我暂且称他为“埋怨男”。

第一天返工,我和二人一同前往拜访顾客。在前往的路上,辞职男开始数落公司政策,宣泄沸腾了三千度的不满。当然,一般的情况下,离职的人员主要有两种。一种是不爽的离开,(大多都是有怀才不遇的遗憾)。一种是很爽的离开。不过,这占很少数。不爽而离开的人必然很多怨言。所以离职的时候必然大吐苦水。于是,我成为一个聆听者,仔细的听这个故事版本的来龙去脉。不过,让我有些讶异的是,才上班一个月的埋怨男,居然也在短短的时间,针对公司政策也好,领导人领导风格也罢,都累积了不少宿便。

我经过了几天的卧底考察,发现了销售人员的主要不满的想法是,

1) 销售人员对在做顾客采访报告非常反感。他们的态度是,销售就是拜访越多的顾客。为什么要要求我们花那么多时间做这么多计划?报告?出一个门要给计划, 见一个顾客写一个报告,这岂不是见越多顾客就越多功了要做?我们一方面有销售目标的压力,另一方面还要被逼做这种浪费时间的文书工作。这些僵硬的条规,大大的限制销售人员的冲劲。

2) 要报价给顾客以前,总是要询问上头价格,为什么不可以有一个总报价单让我们参考。这样做是在拖累销售工作。

3) 市场调查工作,规定一个月要带一百张名片回来。我们去走一走,遇到一些很有兴趣购买的零售业者,却又没有价钱给人。有时候得到一些有规模的中盘商很有兴趣买一个量,回来和领导人报告后,却苦等不到价钱,让他们觉得很领导人在扯他们后腿。

4) 有什么出远门的工作,领导人大多数都要跟。有种被不信任的感觉。

累积久了,销售人员已经很情绪化了,对工作的态度是,你要我做,我就做给你咯。报告随便写,市调就是拿名片回来。销售拿回来,你爱做就做,不爱做就拉到。

整个销售部门的气氛非常糟糕。军心散焕,纪律无存,阳奉阴违,工作效率低迷,工作品质恶劣。我接手的时候,我以前费尽心思建立的资料库荡然无存。电脑里仅存的零零碎碎的资料,让我不禁感叹,才五年半,我建立的城堡,如今已经剩下残垣断壁。

来,我来问问大家,你们对销售人员和公司领导的分歧在哪里?我们当作一个课题讨论。没有对错的。要看到大家的回应后,我才和大家分享我自己的一些做法和浅见。

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发表于 12-5-2017 11:49 AM | 显示全部楼层
llp_cws 发表于 26-9-2016 08:07 PM
领导力的挑战

在非洲工作了近三年,我决定急流勇退,卸甲归田陪伴父母。这个决定挣扎很久。最后在证明自己价值后,急流勇退,卸甲归田。回国学习烧焊。后来家里发生的一些事证明我选择回来的决定是正确的。

当 ...

领导对销售人员不够信任,不敢下放足够的权利比如定价权给销售人员?
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发表于 9-6-2017 03:59 PM 来自手机 | 显示全部楼层
请问武神有阅读习惯吗?有什么书可以推荐?
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 楼主| 发表于 20-6-2017 06:18 PM | 显示全部楼层
rexsai 发表于 9-6-2017 07:59 AM
请问武神有阅读习惯吗?有什么书可以推荐?

我喜欢的作品有很多。 以前买书的时候绝不手软。不过随着年纪的增长,经历的丰富,功利心的淡化,很多商业的书已经看不下去了。
尤其是高强度激励的书, 和一些枪手写的书。何谓枪手写的书?就是一些为了迎合市场而写的书。“比如不是李嘉诚写的李嘉诚成功学”或是一些翻译的激励书籍根本不是翻译自外国书籍的。不过随着高强度激励风气的没落。人们更喜欢看一些有实际内容的书籍。

现在的人更喜欢看一些商业老手亲自写的书籍。这些结合作者本身经历,体验和自身总结的书更为吸引人。   

能让我百看不厌的有

1) 李玉琢的“我和商业领袖的合作与冲突” (了解商业的残酷和冰冷人性的一本书)

2) 穷爸爸富爸爸系列 (大大影响我的理财价值观和理财能力)
3)  易中天品三国 (人性,性格决定结局)
4) 三毛的撒哈拉沙漠 (开心,感动,悲伤)
5) 历史和经济方面的书和影视 (教科书的世界是白的。真正的历史是黑的)

6) 稻盛和夫的书 (一个真正的大局商业思维)
7) 货币战争 (了解货币,量化宽松,联储局升息,黄金的复杂关系。有助于了解政治,经济对我们老百姓的影响。



改天想起其他好看的书再分享吧。

各位也介绍自己爱看的书吧。。。分享一下




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发表于 20-9-2017 08:49 PM | 显示全部楼层
llp_cws 发表于 26-9-2016 08:07 PM
领导力的挑战

在非洲工作了近三年,我决定急流勇退,卸甲归田陪伴父母。这个决定挣扎很久。最后在证明自己价值后,急流勇退,卸甲归田。回国学习烧焊。后来家里发生的一些事证明我选择回来的决定是正确的。

当 ...

1,其实公司这样做没有错,你有本事每个月带回20%的业绩,你 report要不要写没人管你。不过,在你的个人风格,纪律性,还没有形成之前,公司有必要在行程上,以及思维上追踪你。

自由度的宽容只可以用在 有野心的人身上。。。用在普通人身上的结果就是吃蛇。

2,也要看是什么货品,有时公司有自己的考量,客户有时本来有自己的supply,问你价格只是要比较一下,一旦你报了价格,客户 噢 一下。你就没有机会第二次拜访了。只是这些东西老板不会告诉你。告诉你了,你就没有那个eager去close了。

3,连报告都不要写,你又懂他们是客户?有时你拜访了competitor你自己都都不懂呢,人家要压你价钱看你可以去到几尽而已,不会买的。


4,跟答案1一样。。。


员工学会聪明之前,先要学会如何笨。。。不要一直拿以前的经验来讲,上面的order下来,你照做就是了,到时发现不行的时候,你也能有一个前因后果的跟上面参详,不怕你笨,怕你太聪明,你看一下就讲这个不能,那个不能,久了公司的士气嘛给你拖累。人家老板怎样想你?教你做,你意见多多,你现在是要挑战我?你要拿什么理据出来反我?你拿前公司的经验答我?现在谁payroll给你?前公司是吗?

其实上面最大的问题总结只是一个无形的 “不信任感”,你工人来的,你去做就是了,等你累计了经验,手下又开始带人时,你就可以把你认为正确的方法传递下去,你有了人数优势,你有了成绩,你才来跟上面博弈,赢面就大。

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 楼主| 发表于 6-10-2017 06:18 PM | 显示全部楼层
大龙女郭香 发表于 20-9-2017 12:49 PM
1,其实公司这样做没有错,你有本事每个月带回20%的业绩,你 report要不要写没人管你。不过,在你的个人风格,纪律性,还没有形成之前,公司有必要在行程上,以及思维上追踪你。

自由度的宽容只可以用在 有野心 ...

大龙女郭香女侠,

你的见解精辟,回答简洁,有高度,有阅历
我非常认同

成绩,纪律和信任尚未建立以前公司自然要以最高标准来塑造销售人员的纪律。

在某些行业,价格不能乱给。除非销售人员具备谈判的能力。否则的话,没有经验的销售人员一定会以最低价格成交。

在我目前身处的行业,很多人包括竞争对手会询问价格,试探价格。销售人员是否有办法打探出对方在销售渠道的角色?到底是下游贸易,还是消费者,还是批发商? 不了解的话,给错价格岂不是把底牌漏出来?所以,没有经验的销售人员不能碰价格的。一般都是经理在后面把关。


销售人员和公司最大的分歧就是。公司站在经营市场的角度来制定战略。透过观察市场,竞争对手的产品,价格,促销,销售渠道进行观察了解,然后运筹帷幄。
而销售人员如果不明白,他就好像士兵一样,要有武器(价钱表)。然后就见人就卖。


其实公司也有苦衷。叫销售人员做市场调查,缺没有有经验的人带着走。销售人员又没有营销方面的经验,自然以以往销售的思维进行产品介绍和销售。成交了,公司又不想卖。混乱了好一阵子。其实,说起来,是不同的两股力量Sales和 Marketing 思想的相互较量。


如果销售人员了解什么他在这个工作上需要办演的角色后,他就会明白公司对他的要求。比如我的公司对销售人员的要求是营销大于销售。需要实践营销任务,如果销售人员明白自己的角色,就会明白为什么要写报告。为什么要做价格分析,价格设定推演,市场占有率,如何做销售预算,如何设定目标,如何算资金投入,如何制定时间表,如何评估表现等等。很多的东西都是要记录下来,以供日后制定计划或分析所用。就是因为不了解。他心里只有卖卖卖而已。写什么作文报告。


这样证明,这位销售人员还不够经验,不够成熟,不能迅速的在短时间内了解和融入公司对他的角色设定。也无法迅速的在短时间内适应不同层次的销售思想。






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发表于 6-10-2017 07:18 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 大龙女郭香 于 6-10-2017 07:38 PM 编辑
llp_cws 发表于 6-10-2017 06:18 PM
大龙女郭香女侠,
你的见解精辟,回答简洁,有高度,有阅历我非常认同
成绩,纪律和信任尚未建立以前,公司自然要以最高标准来塑造销售人员的纪律。
在某些行业,价格不能乱给。除非销售人员具备谈判的能力。否 ...

武神很厉害

你的见解比我深。比我详细。

很久没上来了你,

跑去哪里?还在非洲?

你那个销售应该比较年轻。有时候这些年轻的不适合这种岗位,去卖creditcard还是卖Samsung电话还容易卖一些,
如果需要专业度比较精的行业,比较niche的行业,往往对方的purchase就是老板或者高层,这种初阶的sale,叫他去见这个跟他不同阶级的人马,在本身的专业度还没有磨研出来的情况下,无论见识,谈话,都给对方牵着走,没有主动权,而且很容易语塞。
结果到最后不了了之,close不到,碰了一鼻子灰,打击自信。

公司若不重视的话,就变成公司在养sale,而不是sale在养公司。
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 楼主| 发表于 10-10-2017 10:42 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 llp_cws 于 10-10-2017 02:43 AM 编辑
大龙女郭香 发表于 6-10-2017 11:18 AM
武神很厉害

你的见解比我深。比我详细。

很久没上来了你,

跑去哪里?还在非洲?

你那个销售应该比较年轻。有时候这些年轻的不适合这种岗位,去卖creditcard还是卖Samsung电话还容易卖一些,
如果需 ...

大龙女郭香,

我已经离开非洲一年有余。现在在马来西亚工作. 现在很有感触。真的有身在大马,心系非洲。想念那些年的自由,经历,朋友,生活放式,工作方式,水果,挑战,冒险,独立和满足感。已经进入老年人回忆当年的模式。改天有机会希望可以在非洲养老。

目前在旧日本公司上班。目前负责东南亚,印度,纽西兰市场。目前正在努力的把一个已经兵败如山倒的市场重新整顿起来。算是一个完全新的体验。六个月的考察,九个月的策划(连同考察),半年的实践,目前已经略有小成。等到有成果的时候才在这里分享一下成功的火烧沸水战略。

最近对经济有所感悟。迟一点分享我对目前世界经济和马来西亚经济的看法。以供讨论。。
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发表于 10-10-2017 12:53 PM | 显示全部楼层
llp_cws 发表于 10-10-2017 10:42 AM
大龙女郭香,

我已经离开非洲一年有余。现在在马来西亚工作. 现在很有感触。真的有身在大马,心系非洲。想念那些年的自由,经历,朋友,生活放式,工作方式,水果,挑战,冒险,独立和满足感。已经进入老年人回 ...

日本公司居然被搞成这样?总公司是放任不管吗?

还是你们只是总代理?只要有拿货,日本那边就闭一只眼?
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 楼主| 发表于 11-10-2017 02:34 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 llp_cws 于 11-10-2017 06:36 AM 编辑
大龙女郭香 发表于 10-10-2017 04:53 AM
日本公司居然被搞成这样?总公司是放任不管吗?

还是你们只是总代理?只要有拿货,日本那边就闭一只眼?


回巢的第一个挑战

所谓兵败如山倒的市场是因为某个国家的老牌经销商突然间因为家族争产而终止营业。导致公司来不及准备周全的过渡计划。一时间,市场真空,极度缺货。很多的零售业者和消费者被迫纷纷转换品牌,竞争对手趁势举兵进攻,掠夺城池,以燎原之势火速的占据了我们坚守三十几年,坚如铁桶的城池。在这段时间此消彼长。我们在该市场的业绩和占有率已经是全盛时期的三成。而且持续下滑中。

去年的这个时候我刚好回巢,公司领导特地不对该市场做任何的行动,主要的目的是等我回来。要让我可以全权的运筹帷幄。不会被先前的计划和行动有所制约。想法是,不怕亏钱。但是要一开始把事情做对。

这个烫手的山芋成为我的首要任务。我也非常的兴奋。因为这样的工作能让我提起精神

当然面对的挑战有很多;

1)公司的过渡计划,是由旧经销商介绍一家公司衔接并收复旧顾客。但是能争取回来的不足一成。大多零售和贸易公司已经意兴阑珊。

2)我们生产商很难直接接触市场。因为只有批发商可以买量。普通零售和贸易公司没有量。加上没有相关经验。直接经营市场的话,反而会得罪不少销售渠道里面的商家。此外,要直接绕过经销商,直接接触零售和贸易最大的难题是如何解决进口,消费税,当地的运输,收款等等的挑战。所以,最有效的方式是选定经销商合作。


3)市场上的大部分的批发商或经销商虽然有意思要把我们的品牌收入囊下,但是都极为消极。所提出来的条件无非是独家经销权和不要定销售目标,而且让他们只卖旧经销商卖得最好的那几个黄金产品。他们眼里看到的是产品的铁粉顾客和一些残余的市场份额。还有公司品牌的影响力。却无意运用公司的其他产品来扩充市场份额。因为他们认为,市场只认识这几个黄金产品。其他产品存有风险。可能流通慢,会帮住资金,吃力不讨好。公司无法找到积极的经销商配合。


来来来,各位大大如果遇到这种情况,有什么高见?搞不好我可以现炒现卖


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发表于 16-10-2017 12:00 AM 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你好。。非洲最大缺乏的是能源。。。最多的是木块
我的公司在南非卖了套气化设备。。有兴趣的话。我们可以聊聊
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