大龙女郭香女侠,
你的见解精辟,回答简洁,有高度,有阅历 我非常认同
成绩,纪律和信任尚未建立以前,公司自然要以最高标准来塑造销售人员的纪律。
在某些行业,价格不能乱给。除非销售人员具备谈判的能力。否则的话,没有经验的销售人员一定会以最低价格成交。
在我目前身处的行业,很多人包括竞争对手会询问价格,试探价格。销售人员是否有办法打探出对方在销售渠道的角色?到底是下游贸易,还是消费者,还是批发商? 不了解的话,给错价格岂不是把底牌漏出来?所以,没有经验的销售人员不能碰价格的。一般都是经理在后面把关。
销售人员和公司最大的分歧就是。公司站在经营市场的角度来制定战略。透过观察市场,竞争对手的产品,价格,促销,销售渠道进行观察了解,然后运筹帷幄。 而销售人员如果不明白,他就好像士兵一样,要有武器(价钱表)。然后就见人就卖。
其实公司也有苦衷。叫销售人员做市场调查,缺没有有经验的人带着走。销售人员又没有营销方面的经验,自然以以往销售的思维进行产品介绍和销售。成交了,公司又不想卖。混乱了好一阵子。其实,说起来,是不同的两股力量Sales和 Marketing 思想的相互较量。
如果销售人员了解什么他在这个工作上需要办演的角色后,他就会明白公司对他的要求。比如我的公司对销售人员的要求是营销大于销售。需要实践营销任务,如果销售人员明白自己的角色,就会明白为什么要写报告。为什么要做价格分析,价格设定推演,市场占有率,如何做销售预算,如何设定目标,如何算资金投入,如何制定时间表,如何评估表现等等。很多的东西都是要记录下来,以供日后制定计划或分析所用。就是因为不了解。他心里只有卖卖卖而已。写什么作文报告。
这样证明,这位销售人员还不够经验,不够成熟,不能迅速的在短时间内了解和融入公司对他的角色设定。也无法迅速的在短时间内适应不同层次的销售思想。
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