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[MOTO X Android] Motorola RAZR (再次引領業界，創造巔峰) (已在馬來西亞上市！)
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发表于 30-11-2012 09:30 AM
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发表于 2-12-2012 01:37 PM
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claine 发表于 1-10-2012 09:56 PM 
请问razr用户，为什么我的screen显示黑色的时候会有一些印？这是正常吗？
不正常,我的才刚进厂出来,兴好还有保家!!!
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发表于 4-12-2012 11:39 PM
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ues6388 发表于 2-12-2012 01:37 PM
不正常,我的才刚进厂出来,兴好还有保家!!!
請問你的手機進厰多久？我也是因爲黑印進厰了。我的兩個星期+了還沒收到通知 |
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发表于 5-12-2012 08:59 PM
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Joch 发表于 4-12-2012 11:39 PM
請問你的手機進厰多久？我也是因爲黑印進厰了。我的兩個星期+了還沒收到通知
我的进厂3天就拿到了,是sunway那间!你有自己打电话去吹他们吗??
本帖最后由 ues6388 于 5-12-2012 09:00 PM 编辑
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发表于 5-12-2012 09:24 PM
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ues6388 发表于 5-12-2012 08:59 PM
我的进厂3天就拿到了,是sunway那间!你有自己打电话去吹他们吗??
我的也是sunway那裏的，我的耳機孔也是坏了。
剛剛我撥電話去問，他說我的耳機孔沒貨之類的，要問廠商，説明天才通知我。
之前我送去他說沒有人面對screen有黑印問題的？ 你是換screen還是修而已？ |
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发表于 8-12-2012 07:00 PM
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Joch 发表于 5-12-2012 09:24 PM
我的也是sunway那裏的，我的耳機孔也是坏了。
剛剛我撥電話去問，他說我的耳機孔沒貨之類的，要問廠商 ...
我是換screen的,但是拿回来后发现开关那边很难按,应该这几天又要拿回去!
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发表于 8-12-2012 11:06 PM
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ues6388 发表于 8-12-2012 07:00 PM
我是換screen的,但是拿回来后发现开关那边很难按,应该这几天又要拿回去!
我也是怕回來了有更多問題，但是不送去厰修的話warranty就白費了。
誰知道一送去厰就3個星期了。他們的service很慢啊，明明一個星期就可以解決了，怎麽會沒貨那麽久？
下次小問題還是不要送去厰吧，怕了==
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发表于 9-12-2012 06:20 PM
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对!你拿机的时候记得检查机旁边的位置有没有花掉!我的就给他们弄花了! |
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发表于 20-12-2012 02:06 PM
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我的Razr,不知不觉地都用了一年
机身及镜面都有花，不过还可以接受（没用套和Screen Protector）
掉在油泊路及洋灰地数次，有一点凹，不过没什么影响
肮脏了就直接用洗碗液擦机身，然后开水洗
这是我最喜欢的，够方便
希望这机还能撑多半年
希望Moto来个巨型Razr,最好是5.5寸以上 |
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发表于 21-12-2012 12:45 AM
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說真的，我對moto的after sales service真的很失望。
前幾個帖子我已經說過了我的耳機孔坏了+screen有黑印。
WEEK 1-2
上個月我把電話送進厰，店員告訴我說要等兩個星期。
我開始等，過了兩個星期還沒消息。
WEEK 3
要接近第三個星期的時候我不耐煩地撥電給店員，店員問了廠家之後就告訴我耳機孔暫時沒貨，要我再等。
WEEK 4
我等著等著接近一個月了，我就再撥打給店員。店員又再問了廠家說當天下午就可以拿了。
當天是星期二，我星期五回家鄉的時候順便拿了。當我想要檢查問題是否完美的修好了，發現電話完全沒電。當時我就想沒關係，應該是好了。
一回到家我就立刻充電。開啓電話時發現電話被format了。
我就用手機開歌（耳機還沒插入），但插入耳機的時候聲音還是從電話發出（？？？）
我以爲是耳機坏了。就試看把耳機插入電腦但耳機有聲音！！
證明了耳機孔還是不能操作！！！
我也檢查了我的screen，那些黑印還在！！！
哇？！用了一個月來format電話？
我就問店員爲什麽還沒修好，店員說廠家指電話的電板燒壞了（知道燒壞了爲什麽不修？），仔細詳情要等下個星期他們問過了才知道（當天是星期六，廠家沒開）
在當天我也發送email給brightstar，告訴了我的經驗並要求他們給與負責任的答案
WEEK 5 （也就是這個星期）
星期三了，店員和brightstar都還沒回復我。我就發送email給motorola support投訴，他們的系統告訴我他們會在24小時内回復。今天星期五了，無論是店員，brightstar還是motorola support都沒回復我。
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現在我應該怎麽辦？繼續等他們的消息？還是打電話給他們？
老實說，我現在徹底的失望了，好想把電話賣了。
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发表于 21-12-2012 01:40 PM
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请问那里有卖Razr Maxx呢？？？ |
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发表于 21-12-2012 02:08 PM
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nick0924 发表于 21-12-2012 01:40 PM
请问那里有卖Razr Maxx呢？？？
这里有卖二手的
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发表于 21-12-2012 02:22 PM
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Joch 发表于 21-12-2012 02:08 PM
这里有卖二手的
不要二手的。 要买新机。。
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发表于 24-12-2012 09:11 AM
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nick0924 发表于 21-12-2012 02:22 PM
不要二手的。 要买新机。。
找
gtrowa2003
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发表于 24-12-2012 09:11 AM
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有人刷机没有 |
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发表于 25-12-2012 05:42 PM
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http://news.mydrivers.com/1/250/250596.htm
新闻出自驱动之家
RAZR M率先行动之后，摩托罗拉旗下的另外两款机型RAZR、RAZR MAXX也悄悄迎来了Android 4.1.2果冻豆的更新。
多位国外用户报告称，他们的RAZR、RAZR MAXX收到了一个很大的OTA更新包(目前下载也很慢)，更新完毕重启后系统版本就变成了4.1.2。
摩托罗拉方面目前还没有就此发表任何官方说明，不过相信更新内容基本也就是那些，未收到提示的用户也不妨再稍等等。
当然了，第一批享受更新的肯定是美国用户，国内的祈祷吧。
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发表于 26-12-2012 09:35 AM
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hm1130 发表于 25-12-2012 05:42 PM
http://news.mydrivers.com/1/250/250596.htm
新闻出自驱动之家
期待中。。。。。 |
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发表于 5-1-2013 10:45 AM
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发表于 8-1-2013 06:58 PM
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Joch 发表于 21-12-2012 12:45 AM
說真的，我對moto的after sales service真的很失望。
前幾個帖子我已經說過了我的耳機孔坏了+screen有黑印 ...
我也是自己送去Sunway MOTO repair center, 是要给他们维修耳机的插槽. 三天就修好通知我来拿. 老实说, 第一去哪里发觉MOTO真的很不重视这里的客户, 那个办公室还有员工. 他们就只是将收据跟MOTO扎起丢一旁, 汗颜! 
拿机当天原本他们要寄去KL的Office方便我领取, 还好我没有偷懒...... 因为上到去取机的时候, 他们给我的不是我的MOTO!!! 还好, 找得到, 还好, 没有让他们寄.
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发表于 19-1-2013 11:12 AM
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leia885 发表于 8-1-2013 06:58 PM
我也是自己送去Sunway MOTO repair center, 是要给他们维修耳机的插槽. 三天就修好通知我来拿. 老实说, 第 ...
我的比较厉害，修一个耳机槽，第一次用了一个月但是修不好。现在第二次了，也是差不多一个月了到现在都还没好，一直告诉我电板没货。
哇佬，换一个电板要用多久？一个电板一个月？
为了这个修这个耳机槽加起来用了两个月，用了半年多的电话但是两个月不在我手上？
moto我下次不会给你机会了
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