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付款不成功，Big Point 被扣
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昨天订机票时要用Big Pay + Big Point 的方式，可是发现Big Pay top up不了前，按了Redeem Big Point 和Payment 现在Big Point 被扣了，机票没有买到。
请问有经历过这种情况的朋友们，Big Point 会回到户口吗？大概要几天呢？ |
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发表于 24-9-2019 04:22 PM
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发表于 25-9-2019 09:16 AM
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发表于 25-9-2019 10:15 AM
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去manage booking 看，有没有 pending payment。 |
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楼主 |
发表于 30-9-2019 09:33 AM
来自手机
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accord08 发表于 25-9-2019 10:15 AM
去manage booking 看，有没有 pending payment。
没有的 |
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楼主 |
发表于 30-9-2019 09:37 AM
来自手机
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choc 发表于 24-9-2019 04:22 PM
应该是一天就会退回了
之后Search了AA QnA那边说24小时，在微信问AA客服说一个星期，pm AABig 他们说48小时后。
结果是48小时后回来了。 |
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楼主 |
发表于 30-9-2019 09:38 AM
来自手机
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Vuivui 发表于 25-9-2019 09:16 AM
应该很快会退,如果没有需要联系客服.
之后Search了AA QnA那边说24小时，在微信问AA客服说一个星期，pm AABig 他们说48小时后。
结果是48小时后回来了。 |
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