digi prepaid无端端扣钱有人有类似的经验吗？

峰☆ · 发表于 23-8-2018 12:17 AM

我昨天才刚充值了久久充值一次让这个号码活着罢了
然后今天下午就一直吃钱吃钱之后我上网看回记录竟然是data service一直扣50仙
我敢肯定说我没开过data和也没签任何配套请问要怎么解决呢？

za · 发表于 23-8-2018 01:22 AM

我也是同样情况，Celcom，只要充值不包流量，钱就一直这样一点点扣下去，唯一的方法就是包流量或者飞行模式

tequila123 · 发表于 23-8-2018 02:34 AM

data off掉，，data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台，，新的digi best不能買365
啊不然用3310

峰☆ · 发表于 23-8-2018 08:45 AM

tequila123 发表于 23-8-2018 02:34 AM
data off掉，，data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台，，新的digi best不能買365
啊不然用3310

就是data都没开也吃钱才头疼

之前也没这个问题是最近才出现

加峻 · 发表于 23-8-2018 09:04 AM

tequila123 发表于 23-8-2018 02:34 AM
data off掉，，data limit設定0mb 4g關掉看看
不行的話考慮轉台，，新的digi best不能買365
啊不然用3310

3310有新版的。可以考虑下。

diotung · 发表于 23-8-2018 10:16 AM

digi常常就是有这样的问题，就算投诉了也是一样。我是直接关4g，用回2g接收电话sms就好

Mr.Bean · 发表于 23-8-2018 11:50 AM

我也是digi的用户，没碰过这个问题，我用的手机还是旧款的nokia 2G，但是digi公司时不时有这样的一个毛病就是SMS发送不出去，而且这种情况可以持续几个小时，偶尔有这个问题。

FF-9 · 发表于 23-8-2018 01:32 PM

没有上网2G only，放4G有时会自己走到流量

RingRingRing · 发表于 25-8-2018 04:59 AM

真的咯, digi很贼

za · 发表于 30-8-2018 12:39 PM

不只是Digi噢，Celcom也一样，我的号只要没包网长期被吃钱！

ehungyap · 发表于 24-9-2018 06:59 PM

这是手机使用移动数据的收费。可以要求把GPRS服务关掉。尝试联络客服说要启动 Free Base Internet 0MB。免费的。

ehungyap · 发表于 24-9-2018 07:00 PM

za 发表于 30-8-2018 12:39 PM
不只是Digi噢，Celcom也一样，我的号只要没包网长期被吃钱！

没包网就把移动数据关闭吧。不然就联络客服要求把GPRS的服务关闭。一了百了。

victor99 · 发表于 4-10-2018 07:46 PM

你的数据漫游 data roaming 要关掉这种几KB都要扣rm0.50属于漫游.而且就是因为你没买data才会这样.这也为什么新的sim卡都有 basie internet的原因.就是避免顾客忘记关闭data roaming时不会因为没有data了而扣除余额去data.旧sim没这个功能

傲慢红尘 · 发表于 21-11-2018 04:39 PM

有试过是这样的问题，就是买了一次quata后每次就会自动topup quata，一次一块钱，比较粗心一直没有去看它的SMS，很久才知道有这样的问题。

跛co · 发表于 22-11-2018 01:56 PM

我的hotlink也是中，吃掉RM2 什么gprs fee

五加菲 · 发表于 18-6-2019 11:38 AM

我家附近老人家用Nokia 105 也中招！！！去了Digi center投诉了，Digi说有人用电话买游戏玩的关系。老人家说没有玩，Digi有退回钱。但过后还是一样，无端端的几块几块的扣说这电话买游戏玩。看到公司是Zxx Mobie Soxxxx sdn bhd。。。请问怎样可以帮这老人家呢？

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digi prepaid无端端扣钱 有人有类似的经验吗？