后疫情时代电商市场不太妙?

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疫情后的「电商」真的迈向衰退? 听听金融媒体《福布斯》怎么解释数据!!!


按照美国商务部数据，电商佔比零售业份额在2020年Q1来到高峰(超过16%)，但往2022年都一路下降，这让质疑者提出「电商逐步败亡」的观点，而《福布斯》分析这种假说是资料谬论。


绝对数字成长、相对佔比下降
首先，电商佔比下滑不假，但若考虑到整体零售业销售额持续增长，电商销售额也一直成长，只是中途(去年到今年)的「成长率」降低，按佔比来看才会减少。回头对比疫情前的销售额，今年的同期比大于2019年同期达87%。


富国银行专家Fitzgerald也认同《福布斯》分析，指出疫情前电商销售份额也不到零售业15%佔比(当前都徘徊在15%附近)。

另一个需要电商市场关注的是Z世代购物习惯!
举例来说，透过一份美国消费者11月的「发现新化妆产品调查报告」发现，Z世代在实体店购买产品的可能性大概是Y世代的一半，而Z世代透过抖音、Youtube找寻新产品的机率是Y世代的四倍，这些购物习惯也被称为「数字体验」(Digital Experience，DX)，当前61%的美国销售额受到数字体验好坏所影响，到2027年预期将提升到70%，这也说明电商永不过时，实体销售并没有那么吸引Z世代!


＊数字体验是指品牌透过平台直接与客户互动，包含在线体验、聊天机器人、产品客製化预览等等。


Source from Forbes & TMF & Statista


FBD跨境供应链更获得东森新闻网的採访报导!
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