【更新】自由餐公司与顾客纠纷解决 “已付清尾款”

Cari_YWQ

【更新】


针对早前吉隆坡一家自由餐服务公司因忘了带煤气桶而和顾客引发纠纷一事，自由餐服务公司老板已经就此向顾客Kenny诚意道歉，而Kenny也已经将剩余的1600令吉尾款付清。Kenny也向记者透露，当时只是一气之下才会在面子书上揭露此事。如今，事情解决了，他也已经删帖。



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图片来源：取自面子书




网民Kenny星期六晚（2月9日）在面子书群组《KL吹水站》发文，指他租了一栋民宿举办儿子的一岁生日派对，并预订了自由餐服务，但没想到却是波折重重。


“一开始，服务员告诉我忘了带舀菜汤杓来，这还没关系，之后再告诉我忘了带煤气桶过来，所以炸鸡和炸春卷暂时不能出。”


“我还是第一次看到有人用热菜的火来炸鸡。之后，还要我去找煤气桶来给他炸鸡。”


图片来源：截图自面子书




令Kenny感到丢脸、尴尬的是，当时全部客人都在等着开餐，但炸鸡、炸春卷却还没好。最后，更令他气愤的是，老板打来收钱时，还一度起了争执。


“我要求老板来道歉，或者登报道歉，老板还骂回我，要过来打架还是爆瓶。”


图片来源：截图自面子书




帖文疯传后，也有网民揭露，去年也是订了这家公司的自由餐，结果同样发生了忘记带煤气桶事件。


《佳礼资讯网》对此联系了该自由餐服务公司，负责人之一Eva告诉记者，昨晚确实发生了忘记带煤气桶事件。


“其实，我们全部食物是煮好带过去的，只是炸鸡和炸春卷是要当场炸。但，因为他的地方离我们的店蛮远的，距离大概一个小时的车程，所以我们需要一点时间送煤气桶过去。”


Eva也解释说，在运送煤气桶的过程，他们也叫工作人员先用小火来炸春卷。


“在晚上7点时候，其实已经可以开始吃了，但是客人坚持要等炸鸡好了才开餐。”


对于顾客Kenny指老板在电话里骂他，Eva则回应对方的语气也不好。“他一直在骂粗口，我们也是有录音了。”


“我们在电话里已经表明愿意解决，也愿意打折，但是他不要。他说他可以给完所有钱，但是要我们登报道歉，或登门道歉。”


Eva透露，目前公司只收到对方的押金1400令吉，还有1600令吉没有付款。

556688

不怕带衰孩子。

超笨无比

强硬的要求登报道歉=事情没婉转..........自己搞砸了

cikmekyee

人家是黑帮自由餐公司，想打架就放马过来。

alexchng399

假如同一家自由餐公司被顧客評價差，以后的生意如何增加呢？

kennyteoh818

食物卫生也应该麻麻

舞猫猫

自由餐公司固然有不对，但其实有需要搞到登报道歉咩

surious_lion

登报纸道歉要几大版先？3千收费都不够贴，老板不跟你死过才怪。

破坏天才

这种老板也是垃圾，钱就厉害收，发生事情就缩春躲在电话后面。

BlazeA4

很多自由餐公司是黑幫開來洗錢的
基本上不在乎商譽和是否賺錢
你跟他亂不怕他派人打你？

cumonew

這麼爛的自由餐公司，設備都沒準備好，搞砸整個生日派對氣氛。

Hellomoon

明知道要炸食物，还可以忘记带煤气桶。下次会不会忘记带厨师？

7163Raymond

流氓营业方式总有一天会遇到对手的

qweqwe8899

说出名字，让大家被割

SilLyPanDa

alexchng399 发表于 10-2-2019 05:32 AM
假如同一家自由餐公司被顧客評價差，以后的生意如何增加呢？

被cari掩掩盖盖，算是帮了业者

巴士来啦

佳礼记者偷人家新闻，偷偷摸摸掩盖公司名字，害惨下一个受害者。

alexchng399

SilLyPanDa 发表于 10-2-2019 10:20 PM
被cari掩掩盖盖，算是帮了业者

不好咯！

jasonmun

一个低级的错误, 重复的出现.

看来该公司应该反省反省。

：》

觉得这位顾客kenny脾气火爆

TamashiiHeroes

忘记带就忘记带，和距离远近有什么关系？