国内E-commerce落后他国 主因是网速太慢，价格太贵？

Cari_TEL

采访：张雨灵 | 摄影：林友发 | 剪辑：林友发

你有没有试过在网购的时候，突然断线或龟速得让你很懊恼，最后决定放弃呢？随着电子商务E-commerce逐渐成为贸易趋势，国内也越来越多网络购物品台涌现，但要如何与国外的网络购物平台竞争，许多条件还需要迎头赶上。马来西亚互联网联盟早前就为国内电子商务群体举办了一场联谊会，探讨大家在这个领域面对的问题，还即场作了民意调查，显示商家们最期望政府给予的帮助，竟然是这个......

wuyaya

不只是网速网络配套贵的问题，还有快递运输费超级贵！以及本地快递的服务...比如盗窃、遗失、物品损坏，联络客服，总是没人接电话，根本投诉不到.....还有包裹，0.5kg就要价RM10左右，而却是一样东西算0.5kg，如果买了5样东西，5xRM10=RM50，也就得付RM50的运输费！到不如去shopping mall逛逛街，可以买更多！省更多！.....

tuatualiap

某官員會說是因為避免網路詐騙

臺佰勇男

會不會是山藩購買海底光纖是慢的

新加坡購買的快速的

臺佰勇男

然後把應該購買快速的錢 吞了？！

kingpower2016

那个本地的logon设计有些不给力。卖的东西不吸引。
比起11st lazada差好多。。。

wuyaya

kingpower2016 发表于 23-4-2016 12:34 AM
那个本地的logon设计有些不给力。卖的东西不吸引。
比起11st lazada差好多。。。

logon的东西很贵，而却网页使用体验很不友善。
lazada好坏参半，11街还可以接受（因为手机卡reload很值得），lelong就中国货越来越多（找东西超级麻烦）。

hi--520

本地运输费赚很多，不像淘宝还有几块钱的东西包邮呵呵

wuyaya

hi--520 发表于 23-4-2016 01:00 AM
本地运输费赚很多，不像淘宝还有几块钱的东西包邮呵呵

就是lor....我国也有包邮，最经典的列子就是他们要你去购买RM100以上才给包邮！独揽他们这样的做法....

臺佰勇男

我們的馬路都是山藩承包，亂來的

把原本好的馬路，鋪蓋成爛的

由此推論，相信是 這個問題！

残兵之上將潘凤

那些本地网购很多货物都是淘宝货（尤其lazada），而且价格高很多来赚取暴利，骗骗香蕉人和外族还可以，我自己宁愿淘宝直接买

vjcspore8899

N 年前就懂了

prince

在国阵治理下，一百万间屋子都可以不见，区区几条电缆哪里可能还有剩！

adamlevine

一，人上网东西就是买在住家附近没有卖的东西

马来西亚网店卖的东西不够齐全，导致很多人到国外网站卖
结果邮费就导致花费变贵了，渐而导致国人对上网买东西没有兴趣。

二，本地电商不愿降低利润，在本地卖的也不见得便宜

三，客服太差，马来西亚服务业很差，不把客户的利益放在第一，很多问题都在赖其他方面

四，货送覆盖范围不广，很多选择第三方运送，结果在第三方快递服务出现问题
员工懒惰，不等人家签收就干脆放在自己的公司等人家来取，到头来不方便的是客户

Mitutoyo

不可能！！布掌说是你们给少钱才这样的！！！

adamlevine

还是白发那位uncle懂哪里出现问题
其他的年轻人只会看表面

Mitutoyo

simplething

10多年前还在用 18.8kbps dial up的时期就有e commerce了，那时很羡慕外国网购的方便。

网速慢绝对不是主因

通路，快递费用和信用（怕诈骗）才是主因，至今也仍未对这三点有很大的改善。能货到付款的国家往往e-commerce很快就发展起来。

还有就是本地商家爱理不理的思维，嫌赚不多的case懒得使用e commerce处理和提供售前售后服务，始终无法培养起e commerce的风气。

askman1234

这里什么东西都差过人的。
同一样的东西淘宝卖10元人民币，这里网站买10元马币，还没包括邮费。

再来就是中国的客服怕差评，还有可以退货，退款。
这里什么保障都没有，汇款了如果没发货，自己吃自己

中国的快递效率很高，
这里的效率有够烂的，比如SK**ET打到烂都没有人接，接到了叫你等。

中国退货是家常便饭，
这里退货还难过登天，货物出门怒不退还。

还有这里摆到明吃住你，但是还不让你有反驳的机会。
总之。。没有一样是好的啦。。。

beyondseek

如果降低價格, 提高網速, 讓全國有80,90%的人都上到網~~

那才會政府最怕的~~ 不能讓這么多人(乡下人)上網去看到不必要的東西. 他們只要等政府的報告, 新聞就好.