Poslaju 服务素质

junchiang

你们对Poslaju 的服务印象如何？

因为紧急才用快邮，那信件13号寄出，14号应该得到的，直到人家今天打电话来问我收到没有？我说还没有收到，他说已经寄出去两个星期了，给了我AWB number。打电话去1300300300投诉，服务人员说14号当天没人在家所以放了挂号，可是我没有收到挂号完全不知情！就这样拖两个星期，还慢过normal pos！

其他的courier service来前会打电话确认，如果收信人不在，也会打电话通知你。Poslaju 服务真的是有待改善……

Doraemon

在我这里 Poslaju 没有什么问题，反而 Skynet 很有问题。

JeeJee

Poslaju的Dijamin sampai esok口号是空喊的。
明天到不了又怎样？哈哈

江夏

我觉得 poslaju 又贵又比 pos ekspress 更不可靠。

junchiang

Doraemon 发表于 29-3-2013 03:33 PM
在我这里 Poslaju 没有什么问题，反而 Skynet 很有问题。

Skynet 是有delay 问题，没想到Poslaju 更糟，delay 两个星期没有人follow up

盖世~兔

马缠一贯作风

提供服务的场所，异常的富丽堂皇，设备是先进的

但服务永远是^%$@@$^&*^%$@@#%^&&

舞猫猫

怀疑他们根本没上门就直接给黄卡叫你去拿

好巴士

如果家里有人收货是今天寄明天到的.
但如果刚巧遇到家里没有人收货的就会比较麻烦

phoonwa

其实我用post laju多年，连电话都寄，完全没有问题

海市蜃楼

我这边poslaju收货到没出过什么问题，都会收到，也会打电话的，没人在也会留卡叫我们去附近的邮政局拿的，如果没收到的话打热线去要求他们送多一次来家里也试过，没额外收费，对我来讲还算不错了，反而skyxxx和cityxxxx我就试过一点责任感都没有就真的，所以人家寄东西给我，我都叫他们寄poslaju给我的。。。

m叶子m

Dijamin Sampai Esok，意思就是说你的东西我只给保证到明天罢了，过了明天我就不负责了

VINCENT.YONG

第一次去Pos寄东西...有箱子了，他叫我去包了白纸在来……吓？！我问他可能在这买个POS袋子么..因为才很小个..，他不给...果断走人。然后一直找Skynet寄了～Poslaju也很慢！西马—西马要3,4天，海外邮购也是从Pos送来....到马了要10多天才到我这阿！
坐公司的态度也不大好…

Doraemon

junchiang 发表于 29-3-2013 05:21 PM
Skynet 是有delay 问题，没想到Poslaju 更糟，delay 两个星期没有人follow up

在我这里（Puchong），用天网，试过一次东西寄到不见去。
2次过了一个星期才拿到货，1次是两个星期，而且这三次都是要自己去他们的Puchong Office 和 Subang Office 取回自己的包裹，所以已经被我们 Black List 了。

feimun3013

我这边的poslaju很不错啊。。 东西每一次隔天就到。。 除非没人在家接收。。 他们会留下黄卡，然后要我们自己去他的office拿。

willchh

我用了Poslaju醬多年都沒問題啊？

junchiang

舞猫猫 发表于 29-3-2013 05:46 PM
怀疑他们根本没上门就直接给黄卡叫你去拿

哈哈哈，只有poslaju 会叫你 collect yourself ，其他courier service 不会酱……

这次我是连黄卡都没有，不知不觉等了两个星期

六脉神剑

我这里的服务很好，从没试过延迟等等的问题~

激励天使

Pos Laju应该换名叫做Pos Lambat比较合适

VINCENT.YONG

我这Skynet最好，Poslaju 没有什么问题，袋鼠就很糟糕～

5w33

江夏 发表于 29-3-2013 03:50 PM
我觉得 poslaju 又贵又比 pos ekspress 更不可靠。

Pos Ekspress也是由poslaju负责派送的。