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从别的论坛看到的~是你,对maxis有什么看法?

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发表于 17-1-2010 11:31 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我想知道如果你是当事人,你会怎样处理?
我们时常会签这种合同一年或是俩年~所以会担心~

sheng:

我在去年七月签了 maxis broadband .
RM98  3GB 的配套。一年和约。
配套上说明了用超过3GB, maxis 会减慢速度。
我已用了五个月多,每月的使用量大约是5GB+-,
用到3GB后,下载速度会减慢。我对速度没有任何要求,减慢后我还是开心的继续游览。

今天早上(9-1-10)收到maxis来信。
信说:今年一月四日起, 一旦用到3GB,maxis将会剪掉(不能上网),直到下月才可继续。如要接续3GB当月,必须去加额。

我非常生气!为什么之前签的配套为期一年,Maxis却能更改!!!

我马上播电至maxis 1800的总行热线。接电者向我说明这是公司的改革,只好跟。。。。。
那我马上问他,那能随便改!   他又回应: 我们在签的合约上说明Maxis有权更改细节...
" 我上当了" 我心想.....

这样做合理吗??????????
不知道有谁跟我签一样的配套, 有收到信否?
谁可以教我该怎么做?
还是可以一起去消协还是什么的举报? 又会受理吗?
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发表于 17-1-2010 11:57 PM | 显示全部楼层
老实说3GB真的不够用除非你流揽普通上网开EMAIL,一天看1或2个YOUTUBE也到3GB了吧。。。如果10GB还可以啦不过也不要CAP SPEED CAP到像DIAL UP 56K的年代。。。要和MAXIS谈也很难因为突然换了T&C。。
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发表于 18-1-2010 12:02 AM | 显示全部楼层
m条例里面有写公司有权力及时更改配套内容 。。这就是m公司霸道之处。。
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发表于 18-1-2010 01:13 AM | 显示全部楼层
我会回去我签购的地方"有理取闹"一番
好让它的AGENT DEALER都怕了不敢卖了^^
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发表于 18-1-2010 01:44 AM | 显示全部楼层
Maxis 不好咯
我记得我以前用他的 Prepaid 的
电话有 100 多块,忽然间被吃掉了。
又不是过期忘记进钱
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发表于 18-1-2010 01:57 AM | 显示全部楼层
我觉得这很不合理
尤其是不时听到某某公司限制客户每个月的游览量
我觉得这真的是很不合理

如今楼主说可能被减掉
我甚觉得这是野蛮的行为
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发表于 18-1-2010 09:30 AM | 显示全部楼层
我想知道如果你是当事人,你会怎样处理?
我们时常会签这种合同一年或是俩年~所以会担心~

sheng:

我 ...
angevil90 发表于 17-1-2010 11:31 PM

消协可能可以吧。
签的时候都不是这样的条件,虽然t&c有这样的写明,但是单方面说改就改,为什么消费者就不能要求更改合约期限?
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 楼主| 发表于 18-1-2010 03:49 PM | 显示全部楼层
是真的很野蛮~而对消费者很不公平~虽然有权改,但是也未免和之前说的差太多了吧
要是每个公司利用这样的方式来对待消费者,那么我们不是很吃亏
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发表于 18-1-2010 04:06 PM | 显示全部楼层
真的有这样的事啊?我刚申请不到两个月.
一个月份rm78.要自己买broadband(180)然后两个月免费.没有合约的.同样是非颠倒GB
是不是超过了就不能上网了啊?
有谁知道的拜托解答一下.'
很懒惰打电话去问.
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发表于 18-1-2010 04:20 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 snakelw 于 18-1-2010 04:24 PM 编辑

大家帮忙看看......



http://p13.freep.cn/p.aspx?u=v20_p13_p_1001181623482264_0.jpg
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发表于 18-1-2010 04:34 PM | 显示全部楼层
向MCMC作出投诉
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发表于 18-1-2010 04:41 PM | 显示全部楼层
我以前听的FAIR USAGE POLICY是超过限定使用量会减慢速度~
但是我同事用了过后,却发觉是过了限定使用量会完全被BLOCK~
那么,配套上面是否还可以使用“无限”来推销呢?
因为现在简直就是RM98/3GB~
都不是无限了~
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发表于 18-1-2010 04:58 PM | 显示全部楼层
没有生意道德的Maxis!!签了的合约都可以任意的改,那个合约根本就像废纸, 如果他们把RM98 改为RM980 岂不是也可以??
只有单方面可以改,正一个不公平的合约!!
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 楼主| 发表于 18-1-2010 11:18 PM | 显示全部楼层
很明显
maxis就是要骗我们签约
当那个人用了几个月后,就说改
一间这样大的公司
既然要用这种手段来骗钱
真的很可悲~
我对maxis是去信心
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发表于 19-1-2010 12:30 AM | 显示全部楼层
maxis b.b骗钱骗到。。。新pattern。。赢了罗。。。赚到改policy都想到!!!!内部早有安排吸引蚂蚁吃蛋糕。。爽了罗!!!还要吗???有钱吗??要吗??手痒吗??click啦。。不用钱的。。现在。。下个月才算啦。。老规矩。。下个月才算。。我。。。。。呸!!!!!呸!!!!呸!!!!!!!
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发表于 19-1-2010 01:32 AM | 显示全部楼层
很多contract都写明他们有权在没通知下更改条例。。。
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发表于 19-1-2010 01:37 AM | 显示全部楼层
這種大幅度的更改,
是已經和原本的配套有極大的出路了。
雖然他們有T&C說著他們可以有權更改條約,
但老實說,
這樣的更改可以被視為極度不平等的條約。
那難道忽然間他們改去3GB一年,
那大家也沒權投訴&停止那Contract嗎?
你絕對有權利去消費委員會那邊投訴,
他們絕對會處理你的案件然后Maxis是會讓你關閉服務的。
現在他們是持著很多人不會自己去投訴,
所以隨意更改這些條例。
反正最后會找上消費委員會的應該都不會到那5%,
大馬人是習慣逆來順受的,
最多到處大罵幾下咯~~~
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发表于 19-1-2010 09:25 AM | 显示全部楼层
听说(昨晚听朋友说的)全部的broadband都改一样用超过断线的了.好像是政府为了打救某寛频而设的条归哦.
!!!!纯属听来的!!!
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发表于 19-1-2010 01:04 PM | 显示全部楼层
我昨天也才知道说原来一过了limit就完全不能上网了
以前龟速哪样都还可以浏览网页
很生气下咯
打电话过去,他说叫我回去看合约,里面说明maxis有权更改
walao...一点通知都没有列~~:@
我也才刚签不久的
在考虑着要不要potong了。。。
每次只要一超过quota就要钱买,他都很好赚下咯
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发表于 19-1-2010 01:40 PM | 显示全部楼层
回复 19# 睡小猪
1GB好像要加RM28哦....吓死人的天价啊!!!!!1
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