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装修时,注意事项 之 地砖的颜色 ( 货不对版篇)
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地砖公司送到的地砖和我之前订的颜色有出入,我们发现后跟他们讲,结果 .......
我的屋子也是在装修,厕所的地砖就有要换掉,那几天就到处找颜色和合理的价钱.最后就决定在这间宝x砖业买需要用到的地砖.
我跟他买的是我楼上两间厕所,厨房的地砖和壁砖,大厅和停车场的地砖.总RM11,750
我们厕所希望有的是SPA的感觉,所以在颜色上选用比较深的用色.然后,就选用了灰黑色和宗褐色.不巧的是喜欢的宗褐色存货不足,只有80片,而我需要的量是266左右,不够的需要等一个月左右才会有新货到,店员问我们可以等吗?我们想说,反正装修还没有进入铺地砖的时候,是可以等的,反正是自己喜欢的颜色.所以我们就决定等,可是,店员说,由于物价上涨的关系,我们若要新的那批货,价钱会不一样, 那时候来的货价钱一律会上涨,我就问说,我是现在就订,你们应该算回我现在的价钱,他们说不行,要现在的价钱就要拿存货,因为是石油涨价的问题,这批存货来本是油价还没起的时候所以比较便宜,可是接下来的就不行.我们讨论了过后决定说就订吧!毕竟真的是油价起了.
所以我们就买从一片RM 8.40 的价钱起到RM 9.20的砖.而且是全部266片一起买这个价钱.
就这样,等到地砖来货了,他们直接把货送去我的新家.我的设计师就帮我对货时,发现地砖的颜色不对,好像送错货了,就告诉了那间地砖店,他们很确定没有送错货,因为他们是跟着地砖的编号出货的.只是可能是颜色上,在中国的工厂弄的"比较"浅色而已.所以,货是对的,颜色比较不一样"而已".
就叫我的设计师问我们可以接受吗?因为也送到我们家了.我的设计师就叫我们去看颜色,我们看了就决定不要,要用回之前的颜色.我的设计师就打电话跟对方说,对方说如果我们不喜欢这个颜色可以退,可是如果要回之前那个颜色是没有的,因为这个编号就是现在这个我们不要的颜色.如果要这样的颜色,就要换另一个牌子的地砖,不过要补RM2.00++.我们就觉得不太合理.于是决定再回到他们的店再谈.
先给你们看颜色先,比较不一样一点而已的颜色.
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 03:04 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 03:04 AM
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楼主 |
发表于 20-8-2008 03:08 AM
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![](http://i538.photobucket.com/albums/ff346/muhmuhow/IMG_0072-1.jpg)
1 号是本来要的宗褐色
2 号是新来的灰白色 真的很而已吗 ~~
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 03:10 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 03:22 AM
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应该不是我色盲吧! 颜色真的有差对吗??!!
我就试着问她,可不可以换给我颜色比较相近的,然后不需要补钱的,她(店长 MS Chen ) 就说,你不要补钱就拿回那个颜色(就是错的颜色),不然就一定要补钱的啦!,我就问要补多少,她算了算说,一片补RM 2.80 我就 哇~!! 一片变成要 RM 12
从
266 乘 RM 9.20 = RM 2447.20
变
266 乘 RM 12 = RM 3192
差了RM 744.80
这也差太多了吧! MS Chen 你的数学有点问题勒! 如果不是,就是你家太有钱了. RM 744.80 当成 RM 74.48. 你之前在电话里还说RM 2.00而已,连RM 0.80都还不敢讲,想我在电话里答应的话,又莫名其妙的出钱了.
我觉得被骗了~~![](static/image/smiley/default/sad.gif)
如果你正在到处寻找装修的东西,你就会明白,那种奔波劳碌后以为可以放下心后又要大烦一场的心情.真的是哇老A~~~~~~![](static/image/smiley/default/mad.gif)
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 03:30 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 03:47 AM
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然后,我们当然生气到半死.就开始在争论了.
我的立场是觉得,我当初跟你订的时候是宗褐色,你给我货的时候就应该给宗褐色,而不是叫我们硬收下灰白色. 你们说这是中国工厂出的错,但是我想这应该不是我这个消费者来负责的吧!我的钱是给你赚的,如果我可以直接对中国工厂,要你们来做什么?你们有可以赚什么?拿了人家的钱,本来都应该负责.
还有如果,你已经知道颜色不对,应该要马上通知我们,你们却没有做到,而是我们自己发觉的. 要不是我的设计师先检查到,工人就会黏下去,然后到时候你们就会说,你已经黏了,不可以换! 哇! 你们这种想取巧的方式也太毒了吧! 我们的屋子不是住一两天,或一两星期的,是要住几十年的,然后,每天回到家里冲凉的时候看见自己不喜欢的颜色,然后又想到你们这样的不负责任,就很闲.心情就会很差,要差个几十年勒!想到这里我就更生气! 你们太过分了~~~
再来,也是我最生气最生气的一点是
你 们 没 有 道 歉 !!!!!!!
你们连 不好意思 也没有讲! 这是什么态度啊~
我也有问我的设计师,你们也没有跟他说对不起. 做么酱? 你们是打工的,我的设计师也是勒!为什么要欺负他.我真的太生气了!
(不知不觉就用'你'来写了,应该用第三人称的,这里的你指的不是你,是他们那间宝X砖业)
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 03:57 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 08:24 AM
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同情
面对这种无理的狡辩,实在让人很难过。 |
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发表于 20-8-2008 09:05 AM
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发表于 20-8-2008 09:30 AM
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发表于 20-8-2008 09:35 AM
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颜色根本就不对!睁眼说瞎话!如果这些货是中国定的,颜色相差那么多,他们可以向中国厂商投诉,要求退货,根本就不用再给钱。楼主应该强硬点,告诉那间店如果不换就退钱给你,不然就上消费人法庭告他! |
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发表于 20-8-2008 10:01 AM
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颜色真的差很多,
明明是他们错还硬要你们吃死猫,
真的没有一点责任感~
lz这宝X砖业在那里? ![](static/image/smiley/default/shocked.gif)
[ 本帖最后由 smile999 于 20-8-2008 10:03 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 10:38 AM
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发表于 20-8-2008 10:41 AM
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![](http://i538.photobucket.com/albums/ff346/muhmuhow/IMG_0061-1.jpg)
这是面向小路的门,通常都走着个门进
![](http://i538.photobucket.com/albums/ff346/muhmuhow/IMG_0065-1.jpg)
这是在面向大路的们,只要是路过就一定会看到的 |
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发表于 20-8-2008 10:50 AM
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还有下文的,昨天写一半,cari就关掉了.
我有我的坚持,就一定要那个颜色,就问他有没有办法给我同一批货,颜色是对的.他说你如果可以再等,就等下一批中国寄货来的时候再拿,我就问要等多久,她说最少三个月 他讲如果我可以等就等咯!可是他不担保颜色一样.
我都不懂该怎样讲了.因为,三个月太久了,这样一来我的工程就被拖了,那些油漆的,装灯的,家私的都安排好工作时间了,不只我麻烦,他们也一样受牵连的,因为不能突然间又跑去接别的工,等下弄到两边不着岸.更何况可能还不只三个月.
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 10:51 AM 编辑 ] |
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发表于 20-8-2008 11:03 AM
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发表于 20-8-2008 11:05 AM
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因为他的态度真的太差了,还说是我们运气不好,我才生气,我的运气不好是来自选到你这间店啊!
所以,我们决定要退货,要求把钱退回来.不只是出错的地砖,连同其他还没黏的一起退.我的客厅和厨房已经黏了就不能退了,就打算退厕所的就好了.我们是过后离开了讨论后觉得很不高兴,也很不甘心我们辛辛苦苦赚来的钱就这样被无良的人赚走.于是大电话通知他的.他也很淡定的接受了,他说会帮我们向他的公司汇报,情况再让我们知道.
可是他很强咯!再挂了电话后又再大回来问,停车场的地砖要不要一起换. 他不问,我其实是不换的,既然他提醒我要换就一起换的话,我就换咯!! 强到! 根本不怕我们的.可能我们是小客户吧~~ |
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发表于 20-8-2008 11:08 AM
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发表于 20-8-2008 11:11 AM
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发表于 20-8-2008 11:13 AM
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原帖由 小汽泡 于 20-8-2008 11:05 AM 发表 ![](http://cforum4.cari.com.my/images/common/back.gif)
因为他的态度真的太差了,还说是我们运气不好,我才生气,我的运气不好是来自选到你这间店啊!
所以,我们决定要退货,要求把钱退回来.不只是出错的地砖,连同其他还没黏的一起退.我的客厅和厨房已经黏了就不能退了,就打 ...
小小的建议:
我不建议你退停车场的地砖,如果停车场的地砖是对的。
避免他们扣着你的钱,尝试不接受支票退钱,要现金。 |
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发表于 20-8-2008 11:15 AM
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原帖由 尔齐 于 20-8-2008 11:13 AM 发表 ![](http://cforum4.cari.com.my/images/common/back.gif)
小小的建议:
我不建议你退停车场的地砖,如果停车场的地砖是对的。
避免他们扣着你的钱,尝试不接受支票退钱,要现金。
没诚信的店铺/人,要防一防! |
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发表于 20-8-2008 11:35 AM
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原帖由 尔齐 于 20-8-2008 11:13 AM 发表 ![](http://cforum5.cari.com.my/images/common/back.gif)
小小的建议:
我不建议你退停车场的地砖,如果停车场的地砖是对的。
避免他们扣着你的钱,尝试不接受支票退钱,要现金。
对噢! 等下支票进款多多问题. 谢谢你提醒.
可是,如果他在外安排劫匪~~ 怎么办?
我本来都没打算退停车场的. 唉~~
[ 本帖最后由 小汽泡 于 20-8-2008 11:37 AM 编辑 ] |
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