我，不跟她買保险，我，做錯料咩？

飛鳥岩

我和老公是跟xxx買保险的。xxx是我的朋友。

剛发現怀孕時因胎儿不穩而辭職到現在，老公是家里唯一的经济支柱。
生下宝宝后，xxx就马上叫我替宝宝買張医藥卡先，xxx講，医藥卡要起价了，要買就要快。

我也知道打铁要趁熱，可是怀孕碰上屋子装修，我們左省右省還是免不了花了許多錢，而且又少了我這份收入，我和老公商量后，决定等多一两个月再買，而且這次買不能随随便便料，不只要听xxx一家，應該找多一两家的來比較比較。
當然听了xxx的話不免担心，于是打去总公司問是不是要起价了？結果总公司的客服說："沒有啊！mngment沒有发布任何价格調整消息，請問是誰告訴你的？ "
ok,算了，maybe我听錯。


两个多月后，老公請xxx帮忙plan小孩的教育保單，要包医藥卡的，我也叫xxxplan一份投資的來比較下。
結果xxxplan了2份儲蓄和1份投資，三份plan都只有死殘、医藥卡(最低的plan)、大人利益(不包括医藥卡)，而且over my budget 。
xxx strongly recommand其中1份儲蓄保單，并說: 供了xx年之后，guarantee confirm 100%不用再供、供到某些年時，假设小孩要用到錢可以提取80%的錢，留下20%繼續跑blablabla........
其实我對這種 "供了xx年之后guarantee confirm 100%不用再供...." 的話相當感冒，當然我很耐心听完，并告訴xxx遲些再决定。過后跟我跟老公說，xxx介紹的好像不怎么样，而且上次出车禍的事......我覺得xxx的service不太好了。
老公說:不要緊，我們再听多一个。

通過另一个朋友我認識了aaa，她做保险五年，差不多和xxx一样久，可是aaa已经是位agency manager......oklah,也許我不該用這个標准來看待誰好誰不好。
aaa只介紹我一个plan：教育+投資保單，并告訴我這種保單很灵活，可以随時top-up,不然可以靠每个月的部份保費來做平均投資，而且可以加保或其他rider，更重要的是: within my budget又能給到我要的东西。
我想給小孩子買教育保單，不太适合買傳统保單因為它是終生的，對一个小孩的人生規划來說不太实际，或許等小孩长大了出來做工再自己買她要的保险那也很好。

和aaa談了很多次，从中发現原來xxx的是:
1)傳统保單，而且不是"教育保單"，不能扣稅，aaa告訴我的。
2)如果有用到錢可以提出80%，但她沒說這是APL，有charge interest，而且会影响cash value,也会影响保單供期。而這也是aaa告訴我的。我打去問xxx，xxx說:" 算是APL咯～！"
3)保單并沒有guarantee confirm 100%只需要供xx年就够了，這是終生保單，有maturity date，我打去問客服，她說不guarantee confirm 100%只供xx年，而且建議我應該繼續還。

xxx是我朋友，但我希望不要為了close case而只說优點不說缺點，而且嘴上時常挂着:"這種东西.....每间insurance co都一样的～"。但aaa不会這样，她会告訴我她的plan有哪些短处。而xxx呢？我們是朋友但xxx却fail了我對她的信任。

過后aaa无意中問我有沒有意思加入保险行业，我左思右想后决定試試看，因為工作時间自由，剛好适合我這種有小孩的人。當然xxx知道后免不了几句泠嘲熱諷 ，我也當风吹走了。可是需諷到現在嗎？

不跟她買真的是我錯咩？

summeRain

习惯就好。。。最后的利益在于你。。。

Focus

仔细看完。。。。。
1。 站在消费人的角度, 你没有错。。。
2。 站在xxx的角度， 他少了一份保单， 还多了一位竞争对手。。。

笑傲江湖任我行

我看到很多的xxx 和 aaa 。。
对不起， 无意中逛了进来。。我现在出去。。

读完。。。

hsbcgunner

无言。。竞争力是在于个人的服务与专业态度。。欢迎加入保险业。。虽然我不是保险业而是大大基金的。哈。欢迎加入SALES行业，你肯定爱上这行业

derichoi

没有办法啦，可能她已经好久没有一单生意了吧！ 但我个人觉得不管是保险或者是基金代理都应该对其工作有专业的知识而且提供良好的服务给顾客，还有不管是产品的优点或缺点都要让顾客知道因为顾客有权利知道的。

小蚊子

有些人做sales只是为了sales target和钱
有些人做sales是为了这个product好适合这个人才介绍

2者都是sales person 不过mindset就差天与地
为了钱和target的 可以成功的很少  成功了的不会持久

而后者可能一开始sales不会很好
不过只要顾客信任你就会介绍人给你
比较需要时间来build up customer base

飛鳥岩

原帖由 Focus 于 30-4-2008 05:48 PM 发表
仔细看完。。。。。
1。 站在消费人的角度, 你没有错。。。
2。 站在xxx的角度， 他少了一份保单， 还多了一位竞争对手。。。

她問我為什么不去考xxx保险公司，而去考aaa保险公司。walao~ 老实說我从沒想過去做保险，我以前是做purchaser，从來沒跑過sales，剛好人家問起，我就給自己机会try一下。
xxx都沒問我要不要join，就算我去考跟她同一间保险公司，出到外面還不是一样是競争對手～？！

飛鳥岩

原帖由 hsbcgunner 于 30-4-2008 06:24 PM 发表
无言。。竞争力是在于个人的服务与专业态度。。欢迎加入保险业。。虽然我不是保险业而是大大基金的。哈。欢迎加入SALES行业，你肯定爱上这行业

会嗎 ？老实說跑sales我totally沒经驗，也不懂要如何擴展人脉 ，有联絡的朋友少之又少，我不知道自己能不能fight到target，其实，我很沒自信滴....

飛鳥岩

原帖由 derichoi 于 30-4-2008 06:35 PM 发表
没有办法啦，可能她已经好久没有一单生意了吧！ 但我个人觉得不管是保险或者是基金代理都应该对其工作有专业的知识而且提供良好的服务给顾客，还有不管是产品的优点或缺点都要让顾客知道因为顾客有权利知道的。

aaa告訴我，雖然我是菜鳥，可能顧客会問些問題而我不会回答，但是顧客会簽下保單并不是你不会回答，而是你的服务態度，我不懂這是真的假的，不過我会盡量学習。

飛鳥岩

原帖由 小蚊子 于 30-4-2008 06:51 PM 发表
有些人做sales只是为了sales target和钱
有些人做sales是为了这个product好适合这个人才介绍

2者都是sales person 不过mindset就差天与地
为了钱和target的 可以成功的很少  成功了的不会持久

而后者可能一 ...

我不否認代理員服务顧客也是為了賺錢，可是我因為相信xxx，所以和老公都買了保险(結婚前)，結果現在反而成了負担，尤其是老公的保單，接触保险后才发現老公三年前跟xxx買的保單死殘利益很少，我現在用同样的保費却可以讓老公的利益增加許多。當初xxx說老公買的ggg保單不好，叫他停掉，買她的......唉～！

有目标的大头

没想到又有这样的事情发生，买保险真的要很幸运，跟一个好的代理买，那么就不用愁，跟到一个不好的，就。。。。
大头的朋友跟他朋友买了保险，但这位代理时不时就要找我的朋友，说有什么新plan，有什么seminar，要她去听，大头的朋友因为要应付工作上的东西已经忙到很晚才回家，回到家还要被他烦，最过分的是来找大头朋友前没有一个电话来，就直接到她家，大头的朋友还要应酬他。大头都受不了他！！:@:@:@
那个代理如果还是这样的话，大头会叫她换代理。:@:@

飛鳥岩

原帖由 有目标的大头 于 30-4-2008 09:59 PM 发表
没想到又有这样的事情发生，买保险真的要很幸运，跟一个好的代理买，那么就不用愁，跟到一个不好的，就。。。。
大头的朋友跟他朋友买了保险，但这位代理时不时就要找我的朋友，说有什么新plan，有什么semina ...

xxx也是這样每次一声不响的跑來。

而且每次來到我家都many many complaints我家不好。
原因？因為我是住公寓，我的保安很嚴，有時覺得可疑還会要求check后车厢。而且里面的car park几乎都給owner買second car park買完了，有時会要求visitor park外面再走進來。

因為我住最后一个block，离main entrance蠻遠的，我就告訴xxx如果security不給你駕车進來沒關糸，你call我我開車出去載你進來，你的車park main entrance那边ok的有security帮你看，xxx又說: 表啦～不好意思啦～！

可是so far每次security都給她進來沒問題的，只是一年前剛搬來時有一次security差點不給她進，walao~她就來我家里呱呱叫 ，講住在這里不好啦不方便啦～ 我有$$都不会買公寓啦～ 我会買landed property啦blablabla~~~

walao~那時因為才拿cfo一些人剛搬進來，很多owner還在装修，每天一大堆sub-con進進出出所以才很嚴hor~
結果每次來都要唱一遍！:@ :@ :@

煩不煩啊？！

有目标的大头

原帖由 飛鳥岩 于 30-4-2008 10:22 PM 发表


xxx也是這样每次一声不响的跑來。

而且每次來到我家都many many complaints我家不好。
原因？因為我是住公寓，我的保安很嚴，有時覺得可疑還会要求check后车厢。而且里面的car park几乎都給owner買second ca ...

你帮他买保险，他还敢这样讲你！！
看来你做了一个正确的选择．

雁风

恭喜你成为保险业的一分子。
希望你的经验，可以成为你以后工作的借镜，成为一个有职业道德的从业员。现在好的保险从业员已经很少了，希望你可以帮忙增加多一位。

有目标的大头

原帖由 雁风 于 1-5-2008 12:29 AM 发表
恭喜你成为保险业的一分子。
希望你的经验，可以成为你以后工作的借镜，成为一个有职业道德的从业员。现在好的保险从业员已经很少了，希望你可以帮忙增加多一位。

到时候每个保险员都是好的，那么我们这些老百姓就有福了。

Conical

我的保险代理是part time的，这样好吗？  买了一年了，有定期来收钱

飛鳥岩

原帖由 有目标的大头 于 30-4-2008 10:33 PM 发表


你帮他买保险，他还敢这样讲你！！
看来你做了一个正确的选择．

xxx是阿嫂來的。
起先一次两次我當她嘮叨发泄一下，actually it's just a small matter,我的security check嚴一點是對的，那是他們的責任，我每个月給醬多管理費當然不希望他們随随便便放人進來。

已经解釋給xxx听了，她還是每次都要講一遍！
"唉喲！你的guard很坏蛋ho，問东問西，講不可以進來久久....!!!"
"奇怪hor~你們又很喜歡買這种屋子，又貴又不方便，我有$$都不会買，我要就買有地的！"--媽的～我住ground floor外面一大片地够我打golf啦！又沒人跟我搶。
"唉喲～你的neighbour要賣啊？沒人要買的啦～哪里賣的出？人家有$$都去買排屋咯！"
"可是這里地點好，又有clubhouse，ヌ有guard....現在外面醬亂，有guard比較好嗎..."
"唉喲～..."--oklah～你贏啦！我家很爛啦！



講到我連孩子都出世料還再講！:@

飛鳥岩

原帖由 Conical 于 1-5-2008 11:18 AM 发表
我的保险代理是part time的，这样好吗？  买了一年了，有定期来收钱

當初xxx言之鑿鑿說要做agent就要做full time,比較專业，比較有時间service customer.

比較專业？
比較有時间service customer？

老实說一年的時间還不够看，我不是說你agent不好。
當初xxx也是quite ok的，三年后的今天？沒眼看

[ 本帖最后由 飛鳥岩 于 1-5-2008 02:07 PM 编辑 ]

飛鳥岩

原帖由 雁风 于 1-5-2008 12:29 AM 发表
恭喜你成为保险业的一分子。
希望你的经验，可以成为你以后工作的借镜，成为一个有职业道德的从业员。现在好的保险从业员已经很少了，希望你可以帮忙增加多一位。

我会滴。
因為除了xxx，我曾经遇過口德更差的agent ，忍到最后beh tahan ,斷保。
下个帖告訴大家是怎么回事。