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爆红“奶黄流沙牛角包”供不应求 顾客怒呛不再光顾!

1-12-2015 12:18 PM| 发布者: Cari_TYR | 评论: 70|原作者: 佳礼记者 陈韵如 整理报道

摘要: 雪兰莪八打灵再也一家面包店因为部落客在11月19日的食评而瞬间爆红,各家网络媒体也纷纷介绍此店,让这家面包店顿时门庭若市,买个面包都必须排队呢!但是最近顾客却批评...

雪兰莪八打灵再也一家面包店因为部落客在1119日的食评而瞬间爆红,各家网络媒体也纷纷介绍此店,让这面包店顿时门庭若市,买个面包都必须排队呢!


让这家面包店爆红的就是“奶黄流沙牛角包”,号称是全马唯一售卖奶黄流沙的牛角包。


由于太多人冲着牛角包而来,导致面包一出炉就即刻被一扫而空,店家还特地在店面和面子书写上出炉时间



不过,由于面包店店面原本就不大,爆红后更是挤满人潮,排队等牛角包出炉成为必定程序之一,而店家的措手不及更是让一些排队许久但却买不到牛角包的顾客大发雷霆!


尽管店家在店面贴上告示,表示“奶黄流沙牛角包”出炉时间为早上11点半和下午3点半,还特别注明每一天都一样,但部分顾客都在面包店的面子书留言,批评牛角包出炉时间一直更换、导致他们每次都扑了个空



顾客直言:“奶黄流沙牛角包出炉时间一直变来变去,我已经去过两次了,两次出炉时间都更改,我花了1小时才能买到面包。”


更有顾客透露面包店员工要求他们跟进面包店的面子书专页,因为他们会在面子书上公告更改后的时间。对此,顾客大骂不是每一个人都是面子书活跃用户,她的妈妈就不是!



也有顾客投诉,虽然店内并无人满为患,店家竟然把他们关在门外,等到215分才允许他们入内,顾客怀疑店家试图想要制造“人满到店外”的情景才会让顾客在店外排队。


有者表示已对这面包店大失所望,因为自己去了4次都买不到“奶黄流沙牛角包”,扬言不会再光顾此店。顾客也特别留言给店家,希望店家在牛角包售完后可以立刻通知排队的人,而不是等到每一个排队的人走到柜台前打算下单时才通知。


店家面子书评语栏中有95人留下评语,37人给5颗星,35人给1颗星,多数恶评都是在近几日爆红后才出现。虽说恶评不断,但也有几位顾客顺利买下牛角包,也称赞该店服务不错,更重要的是,他们都称赞奶黄流沙牛角包真的很美味。



由于投诉众多,店家也特别发出通告解释和声明,好让所有顾客都有机会买到牛角包。


1.牛角包出炉时间为:11.30am & 3.30pm

2.每个人只允许买4个牛角包

3.营业时间更改为:8.00am-6.30pm


【佳礼记者 陈韵如 整理报道】






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最新评论

引用 willchh 1-12-2015 12:24 PM
這是曲線打廣告嗎?

我要舉報了。
引用 傻哥哥 1-12-2015 12:32 PM
我一直想说:PJ 人吃东西BAD TASTE,盲眼。
(笔者住PJ五年之久)
引用 deadman 1-12-2015 12:35 PM
飢餓行銷手法,給你們慢慢搶~
引用 jacklim126 1-12-2015 12:41 PM
行销手法和kuchai之前那间 泰国小碗面一样,客慢到出来。
引用 missss01 1-12-2015 12:44 PM
我也去了2次
引用 vongolia 1-12-2015 12:57 PM
自己去买个牛角包然后再买个奶黄流沙包,把奶黄流沙塞进去牛角包就可以了吃了, 哈哈哈
引用 Barryliaozs 1-12-2015 12:59 PM
看能火多久,过了这个风头之后也就还好了,人家做生意做长久的,不愁买不到啊。
引用 macdude 1-12-2015 01:06 PM
又是廣告一个。。
引用 LatteMocha 1-12-2015 01:11 PM
人云亦云,只能说那些为了个面包而排队要吃得咸鱼顶得渴。

这不就和上次1u cheese cake 一样,现在也没看到什么人在排队了。
引用 eelin_chin 1-12-2015 01:16 PM
不就是 牛角面包 + 奶黄

特别乜
引用 split_fire 1-12-2015 01:32 PM
都是傻。孩子吃货
引用 weiwei318 1-12-2015 01:36 PM
什么牌子这么神
引用 我還是我 1-12-2015 01:36 PM
吃不到有什么损失?

酱多人酱怕输?

引用 Nancey 1-12-2015 01:44 PM
每次去都买不到真的是会很pek chek
引用 必能郎 1-12-2015 02:08 PM
基本上,客户自己也要understand店员的辛苦

现在一旦什么食物特别的话,放上脸书,一下子暴红,然后就很多人排队,过后很多人就开始骂
要考虑到这种店面不大,一下子的改变可能应付不来

如果真的很特别,迟1-2星期才吃也没关系,好吃的话,会长流的

这种一时间爆红,quality也可能被影响,吃了不好吃,就被comment,然后就杯葛,恶性循环
引用 shan9 1-12-2015 02:11 PM

這跟
小碗面
芝士蛋糕
炒作方式如出一轍
看什麽沒落


引用 女人公敌 1-12-2015 02:14 PM
说了半天,所谓的”人潮汹涌“照片也没半张,没图没真相。
所谓的爆红都是吹出来的。
引用 LawrenceLee1991 1-12-2015 02:28 PM
排队买不到就生气,在怡保的话你气饱他
引用 心老的女孩 1-12-2015 02:41 PM
弄到人更想吃了

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