Honda City出车两个星期, gear box坏

Cuteyheng

刚买两个星期的Honda City 1.5V , 突然漏gear 油,查了几天,今天说gear box 坏,需要两个星期维修. 做好也不能担保100% 好.
该怎么投诉呢?

nivekqueen

小事情，帮你修理好就可以了。
换车以及buyback是不可能的了。车厂有专门的人慢慢和你消耗时间。

最多要求一些free service而已。

Cuteyheng

nivekqueen 发表于 2-8-2016 04:31 PM
小事情，帮你修理好就可以了。
换车以及buyback是不可能的了。车厂有专门的人慢慢和你消耗时间。

最多要求一些free service而已。

他们只是猜测,也不能确定什么坏. 那不是要给他们慢慢研究? 我很长时间没车用.有人遇过这问题吗?

nivekqueen

Cuteyheng 发表于 2-8-2016 04:38 PM
他们只是猜测,也不能确定什么坏. 那不是要给他们慢慢研究? 我很长时间没车用.有人遇过这问题吗?

我以前有 assist Customer service。这类型的case很多。新车突然熄火，引擎boom掉，水滚之类的。一拿车还没有回到家就Breakdown之类的。

客户的要求不外是投诉，要新车，要换车，之类的。

不过到最后就算上到tribunal，也是最多答应维修而已。trubunal最高25k的赔偿。
也赔不到那台车，之后就要上court的了。
不过那个就需要更加多的时间和精神了。

buyback也不是不行，等事情发生超过5次那样就可以了。

这些问 @南方侠客 比较清楚。

现今的汽车领域就是那样。

dansontan

顺便看能不能claim daily的补偿金

皇上爱皇朝

个案来的表这样紧张

XHunterOz

要求claim 一架新的 。

就算弄好了难保会有什么后遗症

free_speaking

Cuteyheng 发表于 2-8-2016 04:38 PM
他们只是猜测,也不能确定什么坏. 那不是要给他们慢慢研究? 我很长时间没车用.有人遇过这问题吗?

malaysia CKD honda 嘛， 他们没跟你说 ini biasa mar， 帮你修还想怎样？
人家另个帖 civic 新车都出不来也不是修罢了？

除非是苏丹级别人物买名贵车， 超跑。 他们投诉搞大就有可能换一辆吧。

Bell86

Cuteyheng 发表于 2-8-2016 04:38 PM
他们只是猜测,也不能确定什么坏. 那不是要给他们慢慢研究? 我很长时间没车用.有人遇过这问题吗?

直接问他们...看看有没有一辆车给你代步...毕竟你的新车才两个星期就要大修...

南方侠客

nivekqueen 发表于 2-8-2016 04:50 PM
我以前有 assist Customer service。这类型的case很多。新车突然熄火，引擎boom掉，水滚之类的。一拿车还没有回到家就Breakdown之类的。

客户的要求不外是投诉，要新车，要换车，之类的。

不过到最后就算上 ...

很简单，闹大他

弹煮

找政党开记者会搞大它

小升@me

有warranty不是这么新的车

ben987

所以说车的品质是看命水的，

跟品牌关系不大，

破铜给人说到几差几烂，

偏偏我的傻瓜驾了快四年多跑偏西马没问题。

ABSOLUT_VODKA

放上非死不可，让他红！！！

mingkok76

现在买什么车都好像买彩票要搏一搏的

nivekqueen

弹煮 发表于 2-8-2016 06:02 PM
找政党开记者会搞大它

政党这么得空？

andre

照片？？

lumixcer

财团经营模式，有他讲没你讲。。马国消费者的哀歌。

digidigi

现在的honda问题好像比bmw多

BOSS2K

楼主，建议你修好他以后心痛痛把它卖掉吧，因为这种手尾很长的