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本帖最后由 Happy_ING02 于 1-7-2017 11:41 AM 编辑
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发表于 26-5-2015 12:04 AM
来自手机
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发表于 26-5-2015 12:06 PM
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相信你的顾客有sign单据 (DO). 你就打电话给顾客说明吧。 然后请顾客送还6kg,然后开新的单据给他吧。。。应该不大问题的 |
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发表于 26-5-2015 12:27 PM
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虽然是麻烦点,但是还是要打电话去给顾客说清楚
至于会不会被追究,就要看你的顾客好不好谈了 |
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发表于 26-5-2015 01:06 PM
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这种错误常有,只要顾客在delivery order 有签名,就可以第一时间打电话去和顾客的purchasing讲一下,cancel 之前的单,重新开过一张新的单,多数可以的,不要拖时间,时间拖越久越不记得,到时就麻烦了,我的公司也有发生过这样的事。 |
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发表于 26-5-2015 01:17 PM
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发表于 26-5-2015 03:03 PM
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发表于 26-5-2015 04:00 PM
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发表于 26-5-2015 11:37 PM
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单签6公斤的话就不需担心。只要打回给客户,再改单就OK的了。
下次记得对一次再出单。现在有GST尽量少出错。不然account 一定脸臭臭...lol |
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发表于 26-5-2015 11:39 PM
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顾客如果愿意还你。。。。
你就要自己pocket money 包那些运输费咯。。。
做错就要承担。。。。 |
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发表于 27-5-2015 11:10 AM
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错就要认啊,有时间在这里问人不如早点和上司商量怎样解决 |
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发表于 27-5-2015 01:02 PM
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打电话去认错道歉咯
对方肯私下解决的话最好,不要惊动自己的上司 |
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发表于 27-5-2015 02:26 PM
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PO 是 PO, 不用怕,因为那个员工拿货时一定会签单(DO),单上如果是6kg的话,他们跑不掉,两种方法解决
1)打电话问他们,需要6kg吗?如果他们ok的话,你的invoice就开6kg.
2) 如果客户坚持不要,你最多亲自去拿回顺便给他签过单。最多浪费一些运费,毕竟是你不小心在先。
解决~咯
真正的是怕,连他拿货的单都写错就惨,因为不能证明他拿了6kg,那你自己就要负责或出货的工人要负责咯。基本上这种问题都会发生,要多加小心咯。 |
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发表于 27-5-2015 06:20 PM
来自手机
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楼主 |
发表于 27-5-2015 09:26 PM
来自手机
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谢谢大家的建议与关心,事情圆满解决了。错的单也改过了。 |
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