查看: 7829|回复: 116
|
7分钟的奇迹!看看日本新干线的清洁全过程!
[复制链接]
|
|
7分钟 你能做什么?
对一些人来说,7分钟,洗澡的时间都不够。
而对日本新干线列车的清洁员工来说,7分钟刚刚好可以完整地清洁好整个列车。
这奇迹般的7分钟,完全地表达出日本人追求精准、完美而一丝不苟的精神!
在日本,当新干线列车的清洁员工绝对不是一种可以“Hea”的工作,说他们是让人敬佩的专业人士,一点也不为过。
每一天有323趟新干线列车从东京出发,车速最快150分钟。而一趟新干线列车的清洁工作,从当年的每一趟列车25分钟,经过不断地改进之后,现在仅仅需要7分钟!
清扫员面带笑容整齐地列队站在列车旁,弯腰鞠躬,口中还不停地说着:“让您久等了”、“您辛苦啦”。(图片来源:ignition.co)
列车停下,乘客前脚刚步出车厢,清扫员的战斗就已经开始。
一切都是程式化与有条不紊。从回收垃圾,扫地抹地、擦拭每一个座位椅背的小桌板、车窗、检查确保没有乘客遗留物品,调整椅子方向,更换椅子罩套等等,每一个清洁员都是手脚俐落,没有浪费一分一秒。
根据统计,清扫每一行座位只需要12秒。
不只是速度惊人,清洁员还确保没有一个角落是被遗忘的。
无论是从准点率、安全性、清洁度、服务满意程度都可谓一流,甚至有说他们比获得世界美誉的日本航空公司服务还来得强!(图片来源:ignition.co)
美国哈佛大学商学院从2014年秋天开始,新开一门必修课,内容就是学习日本新干线的车内清扫流程。
《日本新华侨报》还报道了一个小插曲,负责欧洲高铁TGV运营的法国国铁总裁曾经自负地说:“技术上我们是不会输的”,
结果他在参观完新干线的服务后,他幽默地说:“这个我们做不到,必须把日本的超级清扫员带回去才行”。
不可思议的效率和速度,难怪美国CNN电视台去年杪在拍摄日本新干线列车清扫全过程后,也感叹,“这是奇迹的7分钟!”
【佳礼记者 叶丽嫣报道】
|
评分
-
查看全部评分
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 07:37 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 08:35 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 08:39 PM
|
显示全部楼层
日本能把任何一種東西專業化
上次看他們搬家公司看得我O字嘴.. |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 08:44 PM
|
显示全部楼层
我相信乘客也是不隨便在車上丟垃圾,所以其實也不會太骯臟的說 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 08:50 PM
|
显示全部楼层
乘客也有很大的责任,毕竟日本人不会乱乱丢垃圾, 也没有到翻的nasi lemak,鸡骨头和tea ais在地上....哈哈 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 08:51 PM
|
显示全部楼层
其实他们不会活的很委屈吗?讲好听敬业,讲难听好像奴才一样,一直谦卑着服从,都没有voice up的那个时刻 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 09:01 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 09:39 PM
来自手机
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 11:02 PM
|
显示全部楼层
日本的工作人员就是那么敬业、有效率。
实在敬佩他们的服务精神。 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 11:03 PM
来自手机
|
显示全部楼层
之前看过日本快速更换轨道的视频,
现在看到这种清洁效率真的很进步。 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 11:31 PM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 20-5-2015 11:44 PM
|
显示全部楼层
敬業不分年龄的呀 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 01:31 AM
|
显示全部楼层
这就是先进国的素质。某个强国想追上日本,至少在未来的几十年内绝对不可能。素质相差太远了。 |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 06:14 AM
来自手机
|
显示全部楼层
笑死人了,7分钟也好意思拍,中国的标准:
5分钟的高铁保洁速度
http://sh.xinhuanet.com/2012-06/29/c_131682726.htm |
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 08:11 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 08:59 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 09:08 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 09:15 AM
|
显示全部楼层
对哦,是不分年龄。。只是看了心里觉得有些难过,因为想到要是是自己的父母,真的好委屈。。
|
|
|
|
|
|
|
|
发表于 21-5-2015 09:21 AM
|
显示全部楼层
|
|
|
|
|
|
| |
本周最热论坛帖子
|