不需回到过去，搞砸面试第一印象 该怎么挽回老板回不去的心？

mamatan0505

慵懒的假期结束后，职场上便会进入一场「大跳槽」的洗牌期。然而，想获得钱多事少离家近的工作（好吧！承认吧！其实大家都只是受够了机车老板，想要到另一个没那么机车的老板旗下工作），面试的第一印象往往决定你是否取得入场券，一旦取得这张烫金入场券后，工作能力与学经历……等条件，才是决胜（in or out）关键。



Heidi Grant Halvorson在 2015 年 1 月号的《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）指出，第一印象可分为三个镜头：

信任镜头：透过信任镜头衡量对方的热情（温度）与能力；
权力镜头：藉由权力镜头，从旁观者的客观角度评断对方的能力；
自我镜头：最后，自我镜头就像是一个连结点一样，确认对方是否可成为合作伙伴？或潜在敌人？


觉得 Heidi 的观点看起来太过武断、没有科学或理论根据吗？

其实，Heidi 这番言论可是有科学背书的；人类大脑中的杏仁核/杏仁体（amygdala）在评估事情时，是以「毫秒」为单位，因此，在此前提下，我们遇到任何新面孔，大脑就是以「快如闪电的毫秒」来判断眼前的人是敌是友。所以，你还会说第一印象不重要吗？



相信我，不论是求职、相亲、或……交朋友，千万别轻忽第一印象的重要性。

不过，人有失足，马有失蹄，倘若你真的搞砸了重要的第一印象，也别太灰心，遵照以下四步骤，包你力挽狂澜！

先想想它是否需要被挽救？
当你走出会议室，觉得刚刚 30 分钟的面谈糟透了，恨不得掐死自己……，且慢且慢！先别急著捶胸顿足，在你想要一头撞死之前，先找一位你信得过的朋友，聊聊刚刚的面谈过程。

许多研究指出，我们在看待与自身相关的事情时，容易陷入盲点，不易看清事实，此时，就是好朋友发挥功用的时刻，透过好朋友「明察秋毫」的判断力，也许，刚刚的面谈跟本好的不得了，只是我们庸人自扰、自己吓自己罢了（既然如此，刚刚的第一印象根本完美，不需要挽救）！

提出再次面对面的要求
如果好朋友听完你刚刚的面试经过，也觉得不太理想的话，好吧！痛定思痛，抱持著不成功便成仁的态度，勇敢要求第二次的面谈吧（前提当然是你对此工作仍感兴趣）！

然而，对于每分钟几千万上下的大老板们，可能没有办法挪出 30 分钟与你再次面谈，此时，email 与电话似乎是你唯二的选择，但可惜的是，不论透过文情并茂的 email 或舌灿莲花（喔不！是掏心掏肺）的电话内容，都无法像面对面时展现出自身的温度与能力（Heidi 提出的信任镜头）；若你成功取得第二次的机会，Heidi 建议：

虽然你的第一印象有了污点，但也不是天要塌下来的大事，只要能证明自己仍是「可造之材」，吸引对方想再进一步认识自己，那就成功一半了。
好的理解能力，而非消极的被理解
有的人天性内向，害怕主动出击、取得主控权，然而，在职场的人际网络里，积极、主动的态度是非常重要的。面谈过程中，你只是被动的等待面试官的问题，是无法替自己争取优势的，因为你只是顺著面试官的脉络展现自己；反之，若你能适时地取得发言权，面谈的内容则可照著你预先排演好的剧本走。但记得，过度的喧宾夺主是不恰当的，尺度的拿捏很重要，千万不要让面试官觉得你实在太聒噪。

怀抱信心，相信自己
既然你已顺利的取得第二次的机会，其他事情都暂时抛诸脑后，好好把握得来不易的二次机会，怀抱正面能量，相信自己。你要这么想：能多糟？再糟也不会比 GG 的第一印象惨，既然面试官愿意给你再一次的机会，表示你的虚心态度已被对方接纳，此时，不用特别的卑躬屈膝，做自己，就是成功的不二法则。



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fruitkiwi

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