请问各位朋友 拿回REFUND需要等多长时间

WaBo2140

大大们好， 如题，9月16号时我付了5000块定金要买BANDAR TUN HUSSEIN ONN的新公寓，因为贷款被REJECT了（9月26号的事），AGENT说等BANK的REJECTION LETTE过后会退还全额定金给我, 我几乎每个星期问一次，终于等到AGENT说他拿到了BANK REJECTION LETTER （10月中），我不清楚AGENT是不是马上交上去处理，可是因为我急要钱，就直接打去找处理REFUND的人（11月3号），对方说他们需要一张我亲手签名的CANCELLATION LETTER才可以PROCESS，两个小时后我弄好SEND给她，她收到了后说需要3个星期来PROCESSING，就是11月24号左右我会拿到REFUND。。。

可是刚刚我再去FOLLOW UP，对方却说要四个星期来处理，也就是12月头才有可能拿回来。。

我想问问这里的朋友，拿回REFUND真的要这么长的时间么？？

经过这次的事，以后买房子真的要想清楚才付定金，虽然5000块不是很多，可是也是我的血汗钱，看到AGENT态度那么诚恳，我们以为就算贷款不到，拿回REFUND应该不很难，那里知道自从LOAN REJECTION过后，那个人完全没在FOLLOW UP我的REFUND，一直到我打电话给发展商他们才处理我的CASE。。。

先谢谢大大们的回复。。

卡螺丝

你去tribunal court log file,
14天之内tribunal court 会出信给那间发展商。
你直接对发展商，不需要对agent。

vex

拿得会full refund就不错了，我这边的还要吃我们rm500 as processing fee.
T.T

WaBo2140

卡螺丝 发表于 18-11-2014 01:25 PM
你去tribunal court log file,
14天之内tribunal court 会出信给那间发展商。
你直接对发展商，不需要对 ...

谢谢回复，我现在已经是直接对发展商了，我给他们到12月头，再来什么奇怪理由的话，我就去tribunal court log file了。。。

WaBo2140

vex 发表于 18-11-2014 01:39 PM
拿得会full refund就不错了，我这边的还要吃我们rm500 as processing fee.
T.T

唉。。一天没拿到钱，没人知道是不是FULL REFUND，他如果吃掉我500块，我又要浪费时间和他周旋了。。

卡螺丝

vex 发表于 18-11-2014 01:39 PM
拿得会full refund就不错了，我这边的还要吃我们rm500 as processing fee.
T.T

根据马来西亚商业/消费者条例，
所有deposit都是可以通过tribunal court 追讨refund,
包括processing fee.

有很多公司会硬跟顾客说charge你processing fee, processing fee 无法退还，
你不需要亲自对这种公司，
用tribunal court 对他就可以了。

卡螺丝

WaBo2140 发表于 18-11-2014 01:48 PM
谢谢回复，我现在已经是直接对发展商了，我给他们到12月头，再来什么奇怪理由的话，我就去tribunal court ...

现在就可以log file了。
如果拖到12月，就是明年1月才拿回你的钱。
因为你log file之后，还要等14天。。

小小棋手

进钱快，出钱慢。。哈哈